Post de Yunit

💡De part ma présence au #Knowledge 2023/2024, et via notre partenariat avec #ServiceNow nous donnant accès à Now Assist, j'ai pu prendre en main cette nouvelle solution basée sur l'#IA Générative, et pu entrevoir ce qu'elle apporte dans notre domaine. De ce fait, j'ai pu rédiger un premier article présentant cette solution, et la révolution qu'elle apporte ! N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez échanger autour de ces sujets.

N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez échanger autour des différents sujets liés à l'IA Générative, et l'intégration dans vos contextes métier !

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Découvrez comment tirer profit de la GenAI dans votre instance ServiceNow 💡 Ce webinaire vous dévoilera les meilleures pratiques et cas d'usage concrets pour maximiser les capacités de l'IA générative dans votre organisation. Ne le manquez pas! 🗓️ 3 octobre à 11h #GenAI #ServiceNow Inscrivez-vous ici: https://lnkd.in/eXA95_Kr

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Un peu d'histoire... 📚 ServiceNow a été fondée en 2003 par Fred Luddy avec une mission simple : rendre la gestion des services IT plus efficace grâce à une plateforme de gestion des flux de travail. 🚀 Ce qui a commencé comme un outil de gestion des services informatiques (ITSM) s'est rapidement transformé en une plateforme puissante capable d'automatiser et de gérer divers processus d'entreprise au-delà de l'IT. 🔄 Au fil des années, ServiceNow a introduit des innovations majeures, comme l'intelligence artificielle et le machine learning, qui ont révolutionné la manière dont les entreprises gèrent leurs opérations. 🤖 Chaque nouvelle version de la plateforme a apporté des améliorations, comme l'Agent Intelligence ou les chatbots, facilitant ainsi la résolution proactive des incidents et l'amélioration de l'efficacité opérationnelle. 🛠️ Aujourd'hui, ServiceNow est bien plus qu'un simple outil ITSM : c'est une plateforme incontournable pour la transformation numérique des entreprises à travers le monde. 🌍 En avez-vous déjà entendu parlé ? 🤔