MÉDIATION DE LA CONSOMMATION : OBLIGATOIRE DEPUIS 2016 !

Le Syndicat des Sophrologues Indépendant vient de mettre en place un partenariat officiel ( un de plus) avec la Société Médiation Professionnelle de la Consommation afin que ses adhérents soient dans la légalité. Depuis le 1er janvier 2016, vous devez, en tant que professionnel, permettre à tout consommateur l’accès à un dispositif de médiation de la consommation en vue de la résolution amiable de tout éventuel litige. Cette obligation résulte de l’article L.612-1 du code de la consommation. Certains Sophrologues ont déjà eu à subir des contrôles. Pour répondre à cette obligation, vous devez identifier le médiateur et vous rapprocher de lui afin d’adhérer à son dispositif de médiation de la consommation. Le SSI dans sa relation partenaire gagnant/gagnant à négocié les tarifs. Pour en savoir plus rendez-vous sur la page d'accueil du site du SSI... Profitez-en pour vous informer sur la loi de rétractation si vous intervenez au domicile de vos clients (en fin de page accueil). C'est peut-être aussi l'occasion de nous rejoindre en adhérant au Syndicat Indépendant, le SSI !

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