5 moyens infaillibles pour mieux prospecter!

Plusieurs stratégies émergent présentement avec différentes façons de trouver de nouveaux clients. Mais malgré tous ces moyens il en reste un qui est très rapide, peu couteux, très efficace et facile pour certains, mais ne vous inquiétez pas, tous s’apprend dans la vie et probablement vos appréhensions de prendre votre cellulaire et contacter votre prochain client est beaucoup plus faciles que vous croyez. Mais je suis conscient que pour plusieurs c’est la bête noire qui vous empêche d’atteindre vos objectifs et surtout vous permettre de dépasser vos peurs.

En 30 ans de prospection, j’ai formé plusieurs types de personnes de tout âge avec des différences plus ou moins grandes, des appréhensions face à téléphoner. Pourtant ceux qui réussissent le plus dans le monde des affaires possèdent et pratiquent cet art de la communication par le téléphone.

Je vais vous partager : 5 moyens infaillibles pour mieux prospecter.

1-     Misez sur une bonne liste Excell ou un CRM à jour.

Avoir une liste dans laquelle vous avez les informations de bases de vos prospects soit le nom de l’entreprise, nom et prénom, titre, téléphone et extension, courriel, cellulaire, adresse. J’ai conçu un gabarit facile à utiliser et qui pour votre prospection est un impératif. Pourquoi ? Parce que nous pouvons nous perdre juste à essayer de nous organiser et suivre nos appels, faire les suivies et rapatrier ces informations. Ne négliger pas cette étape si importante, c’est comme si vous partiriez en voiture pour un voyage et vous colleriez les chemins sur une carte géographique! Aujourd’hui le GPS nous a facilité énormément la vie certains mal de tête et surtout plusieurs arrêts inutiles pour arriver à destination.

2-     Un script personnalisé pour vous!

Pourquoi réinventer chaque jour ce que vous direz à votre prospect? Pourtant 85% des entreprises et par le fait même les gens qui y travaillent, pensent que le fait de simplement prendre le téléphone et d'inventer ou redire votre approche sera bien assez pour interpeler votre prochain client. Malheureusement comme le GPS, posséder un script à votre image avec de bonnes étapes est crucial pour augmenter vos rendez-vous. Le faire sans filet est pour ma part la pire chose à faire et refaire jour après jour. Si vous saviez comment mes clients apprécier et me remercie pour le temps de bien les aider a bâtir et structurer une approche authentique simple et stratégique pour votre message.    

3-     S.v.p laissez un message!

75% des gens a qui je partage mes connaissances ne laisse pas de message! Je vais vous poser une seule question : comment pensez-vous qu’ils vous rappelleront? Il y a aussi une stratégie sur le message que vous laisserez et si jamais vous osez vous écouter vous serez surement surpris de votre message. Il y a plusieurs choses à regarder et à comprendre pour laisser un bon message et surtout éviter des erreurs. De plus je suis convaincu que votre message ressemble à un dialogue qui pourrait être modifié pour susciter l’intérêt et changer le retour d’appel de 85% a 90 % sur vos retours de message.

4-      Aider aux lieux de vendre!

Il est difficile pour moi de vous expliquer ce principe en peu de ligne, mais il faut revenir à l’essentiel de ce que vous offrez comme service ou produit, mais une chose est sure! Si vous avez décidé de contacter cette personne ou cette organisation vous avez déjà décidé qu’il ou elle devrait vous accorder un moment pour vous écouter. Le problème survient souvent à cette étape. Devenez un prospecteur, chercher et posée des questions pour vous rapprocher de la façon et le comment d’aider cette personne ou cette entreprise. Les gens aujourd’hui détectes rapidement les vendeurs!

5-     Pourquoi appeler aujourd’hui quand vous pourriez appeler demain?

L’une des observations fréquentes que je constate est le manque de pratique et l'importance de prioriser vos démarches de nouveaux clients. Tous voudraient être meilleurs mais plusieurs vont chercher 1000 et un moyen de ne pas appeler. Reporter des appels est très fréquent, car le manque de succès, le refus et les objections deviennent une partie stressante et même désagréable pour certains. Mais pour d’autres c’est un grand plaisir et c’est une importance de pratiquer a chaque jour pour s’améliorer et augmenter les résultats et générer tellement plus de ventes.

UN PAS À LA FOIS....

J’espère que vous pourrez un jour apprécier ce moyen tellement actuel aujourd’hui que nous employons souvent de la mauvaise façon. Le téléphone est un outil, a communication est la façon, la prospection restera a jamais pour développer et augmenter peut importe ce que vous cherchez.

N’hésitez pas à communiquer avec nous pour les formations en entreprise, travailleur autonome et le coaching de groupe ou individuel offerts.

Je vous souhaite un beau temps des fêtes et je vous souhaite santé et prospection.

Jacques Cherrier, Président

CHERRIER - Acquisition de clientèle

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