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Les enjeux du courtage de proximité
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[assurance] Les enjeux du courtage de proximité

Il va falloir se réveiller !

Chères courtières, chers courtiers,

Chaque jour, vous me confiez les contraintes de plus en plus fortes qui s'imposent à vous dans votre activité quotidienne de courtier d'assurance.

Pour certains, c'est l'overdose et vous décidez de jeter l'éponge pour aller voir d'autres horizons. Pour d'autres, c'est l'occasion de se repositionner ou de s'associer.

Il semblerait que le "petit courtage" ou "courtage de proximité", soit condamné à trouver, par lui-même, les réponses à ses interrogations. Et pourtant, numériquement, ce "canal" de distribution est majoritaire sur le marché. Cependant, il n'intéresse plus grand monde car individuellement, la comptabilité analytique de ces acteurs démontre froidement qu'ils ne seraient pas rentables. Ainsi, certains assureurs qui ont bénéficié durant des années de la présence locale de ces distributeurs, ont décidé qu'il ne valait plus la peine d'investir sur ces professionnels et de repositionner leur stratégie sur leur réseau d'agents généraux, qu'ils implantent face à leurs anciens partenaires. Certains poussent même le cynisme jusqu'à chercher à acquérir des portefeuilles de courtiers de proximité pour les basculer vers les agents généraux.

Ce changement d'attitude a pour conséquence de dévaloriser le portefeuille des courtiers qui ont accordé leur confiance à ces acteurs assureurs. Ils trouveront de moins en moins de confrères dont le code est resté ouvert, pour acheter leur portefeuille.

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Pour couronner le tout, comme le courtage de proximité n'a pas "obtempéré" à se syndiquer (moins de 1.500 courtiers syndiqués sur 25.000), d'aucuns auront œuvré pour rendre l'adhésion obligatoire sous des motifs d'amélioration de la profession...

Le courtage de proximité, très attaché à son indépendance et doté d'atouts indéniables en matière d'expertise et de disponibilité pour ses clients va devoir réagir, s'il ne veut pas finir comme feu celui du Royaume-Uni.

Il faudra aussi se préserver de ceux qui "veulent du bien"' aux courtiers de proximité en leur offrant des technologies de développement, tout en étant, le bras armé d'acteurs du secteur, bien décidés à "récupérer" les data de la clientèle de ces courtiers, pour pas cher.

Le courtier et la courtière de proximité sont des professionnels qui s'adaptent chaque année aux nouvelles contraintes qui se présentent. Ils sont le sens de l'histoire en offrant, disponibilité, proximité, expertise et exhaustivité.

Encore faut-il que le jeu ne soit pas faussé par certains, qui pourraient être tentés de les faire trébucher pour avoir la sensation de préserver un peu de leur influence.

Vous êtes courtier, grossiste, assureur, mutualiste, insurtech, qu'en pensez-vous ?

Enclenchons le débat, que vous soyez d'accord ou pas. Le seul sujet qui m'intéresse est l'évolution du courtage de proximité pour conserver ce professionnalisme en régions.

Et pour 2020, je formule le vœu de voir toujours plus d'acteurs impliqués dans le développement de ce canal de proximité. Merci à ceux qui s'investissent avec la confiance en leurs partenaires, sur la base d'une réussite gagnant-gagnant.

Guillaume Rovere

#assurdeal #assurance #distribution #courtage #courtier #portefeuille #TransfoNum


✅ Eric DEBESE

Made in Courtage | so YOO

5 ans

Une analyse très intéressante Guillaume Rovere, as usual 😉 Des réflexions / interrogations qui pour partie sont communes avec le courtage bancaire de proximité : poids de la réglementation, relation avec les partenaires / fournisseurs, érosion des marges, développement des comparateurs... Et envie (besoin ?) des clients d'avoir un conseil personnalisé. Ou devrais-je dire un conseil "humanisé" ? C'est là toute la force des professionnels de proximité !

Eric LAMOURET

🔵 Groupe Courtage Assurance [Société à Missions], DGD filiale «Entreprises» Immobilier (ADB, MDB, Syndic), Construction, Promotion, Retraite, Santé, Prév, Cyber, Cautions, Assurance & Banque 👥11.795 followers Linkedin.

5 ans

✅ Merci Guillaume [ Guillaume Rovere ] pour ce plaidoyer en faveur des Courtiers de proximité. Tu as raison, ce "canal" de distribution est quantitativement majoritaire sur le marché, et pourtant aujourd’hui encore près de 90% de nos confrères n’adhèrent toujours à aucun syndicat, à croire qu’ils ne se reconnaissent pas dans la représentation syndicale nationale qui leur est proposée. On peut supposer que ces professionnels par nature indépendants et libres dans leurs choix sont loin d’avoir les mêmes problématiques que des acteurs de plus grandes tailles bénéficiant déjà de services internes appropriés pour sécuriser l’exercice de leur profession. Le courtage de proximité mérite objectivement d’être entendu et respecté, il fait sens de réellement faire valoir ses caractéristiques propres, y compris auprès de la Direction Générale du Trésor comme de notre Autorité de tutelle dans le cadre de l’imminente mise en œuvre du dispositif d’autorégulation du courtage. Les courtiers de proximité constituent une force de frappe irremplaçable commercialement, une population compétente et agile, un ensemble unitaire d’un point de vue corporatiste qui justifie un traitement spécifique pour défendre ses intérêts propres. Eric LAMOURET

Bruno-Philippe FLECHET

Expert en solutions retraite : #immobilier #plan épargne retraite #per #Retraite des Dirigeants #EpargneSalariale #Rémunération

5 ans

Merci Guillaume pour cette prise de conscience où le #courtagedeproximité doit en effet, non se réveiller, mais se mobiliser. C’est le sens de mon engagement au sein de  PLANETE CSCA qui regroupe un peu moins de 3.000 courtiers, ce qui représente le 1 er syndicat de notre profession. 2 remarques sur ton analyse : 1) nous, courtiers de proximité, avons une carte à jouer avec le Conseil et la valeur ajoutée que nous apportons à nos clients comme l’écoute, l’analyse de leurs besoins, le service, la réactivité, la proximité. 2) La réglementation est une chance si nous la saisissons comme une opportunité commerciale et en mettant en valeur les atouts de notre profession de courtier d’assurance: indépendance, savoir-faire, professionnalisme. 2020 raisons pour nous #courtiersdassurance de se mobiliser !

Olivier Sanson

Dirigeant opérationnel

5 ans

Sur nos deux activités-phare, l’Epargne et l’Emprunteur, AFI ESCA ne vit que pour et que grâce au courtage et au conseil de proximité. Nous sommes bien conscients du développement du courtage grossiste et de la difficulté que peut rencontrer la profession, en particulier les plus petits cabinets, face au poids croissant de la réglementation. Il nous semble, c’est notre vision, que le courtage de proximité va rester une industrie-phare car faite d’entrepreneurs, d’engagement, de renouvellement permanent et de vrai service aux clients, valeurs insubmersibles, et, de notre côté, nous allons continuer à tout faire pour l’aider.

DAVID HASKI

A&Cie | Courtier Pros et Particuliers | Transparence-écoute-Conseils | Courtier spécialiste nouvelles mobilités | contrats Flottes-Individuels | Tous profils de risques

5 ans

Qui sera notre assurancetourix ?

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