Branding personnel pour travailleurs indépendants

Si vous êtes un propriétaire d’entreprise qui travaille à la gestion de son entreprise en solo, vous devez aussi assurer votre branding personnel et cela peut représenter un défi !

Sachant que le branding personnel est un élément clé du succès de votre entreprise, avez-vous pris le temps de vous asseoir et de réfléchir à votre stratégie de marque?

Vous pensez peut-être … oui, mais je ne suis pas Coca-Cola, Nikes ou McDonalds et je ne vois pas le jour où j’aurai une équipe de personnes dédiées à gérer ma marque comme ces grands du commerce et, en outre, j’ai aucune idée des types de stratégies et des tactiques qu’ils utilisent pour construire leurs marques.

Ne désespérez pas, car le branding personnel n’est plus seulement pour les gros joueurs. Les travailleurs indépendants (autonomes) et les propriétaires de PME peuvent également gérer efficacement l’image de marque lorsqu’ils apprennent comment le faire.

Sans plus tarder, entrons dans le vif du sujet et voyons ce qu’est vraiment le ‘branding personnel’ et comment celui-ci peut aider à développer votre entreprise.

C’est quoi le branding personnel?

De facon générale, les gens ne se soucient pas de votre image de marque, de votre produit ou de votre service, ils se soucient plutôt de leurs propres besoins et intérêts. Par conséquent, votre branding personnel devient votre promesse envers vos clients.

Dites-leur tout simplement quels sont les bénéfices liés à l’utilisation de vos produits et services et ce qui les différencient de celles de votre compétition. Votre branding est dérivé de ce que vous êtes en tant que personne, qui vous désirez être et comment les gens vous percoivent.

Soyez conscient que l’image de marque est cruciale, qu’il s’agisse d’un solopreneur ou d’une grande entreprise mondiale. Elle vous permettra d’atteindre votre part de marché et de réclamer votre position avec beaucoup de crédibilité et permettra aussi aux clients de prendre rapidement des décisions à savoir pourquoi ils achèteront de vous.

Étape 1. Faites parler de vous. Faites-leur savoir que vous existez

Étape 2. Expliquez ce que vous faites.

Étape 3. Faites leur comprendre votre unicité

 En essayant vos produits et services, vos clients auront le sentiment de recevoir une valeur ajoutée et décideront si cette valeur correspond à leurs besoins et désirs ultimes, attribuant ainsi une reconnaissance immédiate, bonne ou mauvaise.

Voici un exemple:

Beaucoup de consommateurs se tournent vers des produits «plus verts», ou ceux qui sont tous naturels.

Imaginez que vous êtes dans l’allée des dentifrices de votre supermarché. Un tube de Colgate se vend pour 3 $, à côté d’un tube de Crest pour 3 $, à côté d’une marque sans nom pour 2 $, à côté d’un dentifrice naturel de la compagnie Tom’s of Maine pour 4 $. Quelle marque le consommateur achètera-t-il?

Tom’s of Maine a débuté son entreprise en 1970, et à ce moment-là, il était le petit nouveau du coin. Il a dû faire face à Crest et Colgate. Il a réussi à conquérir sa part du marché en raison de ce que représente sa marque : une saine alternative quand il s’agit de se brosser les dents.

La grande majorité des gens choisissent une marque dont ils ont entendu parler. Ils supposent que parce que l’entreprise possède une marque connue, le produit est meilleur et ont une plus grande chance d’avoir une bonne expérience client.

S’ils ont essayé le produit dans le passé, ils sauront quel goût ils préfèrent. Ils auront tendance à l’acheter peu importe le prix.

Cependant, ils peuvent également être influencés et avoir le goût d’essayer quelque chose de nouveau, si le prix est raisonnable et qu’il correspond à leurs valeurs, comme le tube de dentifrice Tom’s of Maine.

Mais peu importe, l’élément clé ici est que les gens doivent savoir que ces marques existent!

C’est pourquoi il est très important que vous, en tant que solopreneur, fassiez connaître votre marque; en d’autres mots, assurez-vous que votre clientèle cible sache que vous existez.

Une stratégie d’image de marque efficace créera un logo et un slogan mémorables qui offriront une image uniforme de votre entreprise.

Statistiques relatives aux marques de commerce

Des études ont démontré que « cela prend 17 expositions à une marque avant que celle-ci commence à s’inscrire sur le ‘radar’ » d’un consommateur, et qu’à cela ne tienne, s’ils ne s’intéressent pas à ce créneau, ils ne pourront pas essayer le produit.

Par exemple, je suis certaine que vous pouvez penser à quelques noms de fabricants de balles de tennis, mais si vous ne jouez pas au tennis, vous n’en achèterez pas.

Cela étant dit, si votre femme est joueuse de tennis, il y a une forte possibilité que vous jetiez un coup d’œil dans son sac d’équipement pour voir ce qu’elle achète et en obtenir pour lui offrir en cadeau ou encore, vous irez au magasin de produits sportifs pour demander des conseils aux vendeurs sur place. Je vous parie que la recommandation sera pour l’une des marques les plus connues.

Si vous n’avez pas d’image de marque, il sera beaucoup plus difficile de conquérir votre part de marché ou d’attirer l’attention sur vous.

Les bonnes nouvelles sont … nous vivons dans un monde d’information et de technologie et grâce au Web, il est maintenant plus simple et plus facile que jamais de vous démarquer afin que vous soyez instantanément reconnaissable et que les gens sachent comment vous pouvez mieux les servir.

La réputation de votre image de marque

Elle augmentera avec le temps, mais soyez rassuré, il existe plusieurs façons de construire votre image de marque de façon efficace afin de vous faire connaître de votre marché cible.

“Une bonne réputation est plus précieuse que l’argent. ” ~ Publilius Syrus

Être capable de gérer et de contrôler ce qui se dit sur vous sur le Web n’a jamais été aussi crucial pour votre réussite personnelle et professionnelle. Vous n’êtes pas à l’abri d’une publicité négative sur les réseaux sociaux, C’est pourquoi je recommande vivement le tout nouveau cours Reputation Management Made Simple, par un de mes mentors, Connie Ragen Green.

PS: En toute transparence, je suis affilié du cours de Connie Ragen Green et je le recommande parce que je l’ai suivi et que j’en ai retiré beaucoup de valeur pour mon entreprise et celles de mes clients.

Janice Dugas, stratège en web marketing, conférencière et formatrice en gestion de médias sociaux travaille avec les entrepreneurs pour améliorer leur visibilité en ligne, prospecter des clients potentiels et fidéliser leur clientèle actuelle.