Bugs ?

Je ne comprends pas... On nous répète que l'intelligence artificielle, les systèmes informatiques les plus modernes, le tout en ligne... va rendre la vie formidable. Les petits malheurs de l'AFER (ne leur jetons pas la pierre, personne n'est à l'abri) soulignent que l'intervention d'un Agent, d'un Courtier, bref un être de chair et d'os, reste encore pertinente. On nous dira que la technique n'a de limites que celles des hommes qui sont derrière : cela ma rappelle toutes les fois où l'on vous explique que c'est vous qui ne savez pas utiliser le système ("mais ça marche ! C'est toi qui ne comprends rien" puis "ah oui en effet... y'a un bug, on n'y avait pas pensé"). Un secret ? Le management de la technologie, la considération envers les utilisateurs et moins de sectarisme technologique. Une recette ? Je propose écoute et modestie.

https://www.capital.fr/votre-argent/assurance-vie-les-bugs-informatiques-de-lafer-agacent-les-epargnants-1355053