Burn-out : sommes-nous toutes & tous concernés ?

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Le burn-out, ce mot qui semble être sur toutes les lèvres dans le monde professionnel, est devenu une préoccupation majeure même si, soyons honnête, le sujet est (trop) souvent tabou.

Mais, selon un sondage réalisé auprès de plus de 3000 personnes sur mon compte LinkedIn, 70 % des participants ont répondu qu’ils pensaient pouvoir être concernés un jour, même sans certitude. Cette statistique interpelle, car elle révèle une inquiétude généralisée, au-delà des seuls cas avérés.

Ce qui est rassurant, c'est que l'écrasante majorité des répondants ont conscience que personne n'est à l'abris et que donc... il faut prêter attention aux signaux faibles !

Des chiffres qui parlent d’eux-mêmes

À première vue, deux tendances majeures se dégagent :

1. Une majorité préoccupante (70 %) est consciente de sa vulnérabilité face au burn-out, même si elle n’a pas de signe avant-coureur immédiat.
2. Seulement 18 % des répondants (les 10 % qui "font attention" et les 8 % qui se sentent "solides") estiment être réellement à l’abri. La seule réponse inquiétante est le "non, je suis solide"... en effet, cela sous-entend que faire un burn-out est le signe d'une faiblesse ce qui, nous le savons maintenant, n'est en aucun cas le cas.

Ces résultats montrent une chose essentielle : le burn-out est perçu comme une menace réelle et diffuse, que beaucoup jugent difficilement prévisible.

Pourquoi le burn-out est-il perçu comme étant un danger tangible pour toutes et tous ?

Plusieurs raisons peuvent expliquer cette perception dominante :

Tout d'abord, il y a l’intensification du rythme de travail : Les attentes en termes de performance, couplées à des charges de travail souvent élevées, créent un terrain propice à l’épuisement professionnel. Il suffit d'écouter un certain nombre de responsables politiques qui n'ont de cesse de parler du "travailler plus" au lieu de se focaliser sur le "travailler mieux" pour se convaincre que d'un point de vue sociétal, tout donner au travail est encore valorisé !

Ensuite, la porosité entre vie pro et vie perso joue bien entendu un rôle. Avec, entre autres, l’essor du télétravail, les frontières sont de plus en plus floues, augmentant la pression ressentie. Déconnecter de son travail est essentiel pour recharger ses batteries; même une Formule 1 doit faire des arrêts aux stands... eh bien il en va de même avec notre cerveau, plusieurs fois par jour.

Et puis, malheureusement, le tabou autour du burn-out est toujours une réalité. Si le sujet est plus souvent évoqué aujourd’hui, il reste parfois difficile de reconnaître les signes avant-coureurs ou de les aborder avec ses collègues ou son manager. Les victimes de burn-out utilisent souvent des phrases comme "ça m'est tombé dessus sans que je le vois venir, du jour au lendemain" ou, "je n'avais aucune idée à quel point c'était violent"... parler au sein des équipes du burn-out, c'est le premier pas pour le faire reculer.

Et enfin, si le burn-out ne recule pas encore, c'est sans aucun doute du fait d'un manque de prévention en entreprise. Beaucoup d’organisations peinent encore à instaurer une vraie culture de la santé mentale au travail, préférant réagir plutôt qu’anticiper... or, quand le burn-out est là, il est trop tard et il faut des mois pour s'en remettre.

Comment éviter de tomber dans ce piège ?

Il est important de noter que le burn-out n’est pas une fatalité. Voici quelques pistes pour s’en prémunir :

1. Détecter les signaux faibles : Le burn-out ne survient pas du jour au lendemain. Fatigue chronique, perte de motivation, irritabilité… Ce sont souvent des signaux d’alerte à ne pas ignorer. Au sein d'une équipe, il est important de parler de ces signaux faibles afin de pouvoir réagir. Un collègue qui semble "limite" peut être aidé avant qu'il ne soit trop tard.
2. Fixer des limites claires : Savoir dire non, déconnecter après les heures de travail, et ne pas surcharger son emploi du temps sont essentiels pour préserver son équilibre. Eh oui, nous avons souvent tendance à penser que de dire "oui" à tout, quelle que soit sa charge de travail, ça fait "bien", ça fait "pro", mais dire "non, je ne peux pas le faire maintenant, mais cela te convient-il si je le fais demain?", non seulement, cela montre que vous savez gérer vos priorités, mais cela permet également de vous préserver et, peut-être, d'éviter le burn-out.
3. En parler : Il est crucial de partager ses préoccupations avec son manager, un collègue de confiance, ou un professionnel de santé. La prévention passe aussi par une communication ouverte. Si vous avez le moindre doute, parlez-en, c'est très important... ne culpabilisez pas parce vous vous sentez en faiblesse ou au bord du burn-out. Personne au travail n'est Superman ou Wonder-Woman et, systématiquement, les victimes de burn-out sont celles et ceux qui ont voulu aller trop au delà de leurs limites.
4. Promouvoir une culture d’entreprise bienveillante : Les organisations doivent jouer un rôle actif en mettant en place des initiatives pour prévenir l’épuisement : flexibilité, programmes de soutien psychologique, formations à la gestion du stress, etc... Vous n'imaginez pas à quel point mes conférences sur le burn-out permettent de libérer la parole sur ce sujet dans les entreprises. En parler, que ce soit au sein des équipes de façon informelle, ou au sein de formations ou de conférences... cela fonctionne pour faire reculer le burn-out !

Conclusion

Les chiffres de ce sondage sont un signal d’alarme : nous devons collectivement changer notre rapport au travail. Employeurs et employés ont un rôle à jouer pour éviter que le burn-out ne devienne une conséquence "normale" de nos vies professionnelles. L'objectif ? Eh bien que dans quelques mois, ou quelques années, soyons réalistes, une écrasante majorité des répondants au même sondage répondent "non, j'y fais attention".

Et vous, quelle est votre stratégie pour éviter l’épuisement ? Que ce soit à titre individuel ou en tant qu’entreprise, les échanges d’idées sont essentiels pour faire bouger les lignes.

N’oublions pas que la santé mentale n’est pas un luxe, mais une priorité. Prenons-en soin ensemble.

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Pour aller plus loin :

1- Alerte : nous sommes épuisés !

2- Comment être moins stressé.e au travail ?

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