"Ce serait vraiment bien si…"
Marvin Londinfer
Développeur Web Freelance − À la recherche de missions cools et dynamiques en full remote.
Le succès de la majorité des "startups" que vous connaissez réside dans le fait d'écouter ses utilisateurs/clients afin d'affiner le produit/service proposé initialement. (Pas uniquement, bien sûr, raccourci volontaire)
Itérer et continuer d'innover…
C'est un peu de la co-création. La communauté une fois fédérée, ET écoutée sculpte le produit/service au gré de leurs désirs.
On est d'accord ? Jusque la tout va bien ?
Zoomons un peu, encore un peu plus, voila vous êtes bien centrés sur nos petites, toutes petites, îles ?
Communautés, on connait et ce avant même que nos routes ne soient bitumées n'est-ce pas ? Entreprises, ce n'est pas ce qui manque et l'Argent circule, malgré tout ce que vous pouvez penser.
Pourquoi, NOS entreprises ne vont-elle pas dans le sens des personnes qui génèrent leur chiffre d'affaire ? Évidemment, ces personnes ne sont pas les cadres, commerciaux ou autres décisionnaires. Non, je parle des personnes qui mettent effectivement la main à la poche, clients, utilisateurs, abonnés.
La vous me répondrez qu'il y a des boîtes à idée à l'accueil et parfois même des petits papiers à côté, peut-être même un stylo qui fonctionne.
Nous sommes en 2019. Oui, je vous le confirme. Et je penses qu'il existe suffisamment de moyen de poser les bonnes questions, repérer une tendance et y répondre. Essayer, constater les résultats, conserver ou revenir sur ses pas…
La majorité d'entre vous n'ont souvent, même pas besoin de poser de questions… Juste ouvrir les oreilles, yeux, LIRE SES EMAILS, chercher à comprendre les commentaires et réactions sur les réseaux sociaux.
Bref, je ne suis en aucun cas un communiquant ou professionnel en marketing… Je n'ai même pas de SIRET (ahah).
Pas besoin d'acheter une solution d'ERP/CRM/SAP à 30k€ pour innover.
Pas besoin d'être une startup pour écouter ses clients et améliorer/changer son modèle économique, son produit.
Pas besoin de consultant en transformation digitale non plus. Vous avez surement des employés qui ont des avis et des idées à tester, contre un peu de reconnaissance.…
Trop long ? Surement, je n'écris pas pour être lu… allez salut :D.
Si l'envie vous chante vous pouvez retrouver mes autres articles sur mon blog : https://jauneattitude.fr . Jaune Journée.