Choisir le coach qui vous convient ou l'éthique en coaching

En me penchant sur l'épineuse question de l'éthique en coaching que soulève @Emilie Letailleur dans son article éponyme, je me suis vite rendu compte qu'un commentaire de bas de page ne suffirait pas. C'est pourquoi je vous consacre ces quelques lignes.

Pour les plus pressés d'entre vous, voici l'unique question que je vous invite à vous poser :

Est-ce que le coaching me convient bien ? Ou, m'est-il personnalisé ?

Plus précisément, je dois me sentir à l'aise avec le plan d'action qui doit nécessairement me correspondre. Je ne dois pas avoir l'impression que j'applique des recettes toutes faites qui me sont imposées par le coach. Le coach n'est pas un expert qui vous dit quoi faire et/ou comment le faire. Le coach vous aide à trouver la meilleure manière d'aborder vos défis, celle qui vous correspond le mieux.

Je n'ai pas la prétention d'être exhaustif. Ma démarche est plutôt de vous aider à gagner du temps et à être confiant-e dans votre choix de coach. Si mon article peut vous aider dans ce sens, j'aurais investi mon temps utilement.

Afin de vérifier par vous-mêmes que votre coach vous convient, voici quelques questions complémentaires :

Votre coach est-il à votre service ?

Fait-il preuve d'écoute et de bienveillance ?

Vous insuffle-t-il toujours une dynamique positive ?

Ces questions définissent ce qu'on appelle la posture basse par opposition à une posture haute qui est plutôt attribuée à un expert, voire à un mentor : la personne sachant.

Bien sûr, je rejoins également Emilie en tout point ; et notamment sur le fait que le métier de coach est

une vraie discipline nécessitant de réelles techniques professionnelles.

J'ajouterais que les techniques professionnelles doivent s'effacer aux bénéfices d'une approche personnalisée. Cela ne veut pas dire qu'il ne faut pas les appliquer, bien au contraire ! Toutefois la méthode sert l'objectif et n'est pas un objectif en soi. Par exemple, il ne s'agit pas uniquement d'appliquer le Lean Startup à la lettre mais plutôt de l'appliquer pour réussir la mise sur le marché de votre projet innovant, et donc ne pas perdre son objectif de vue.

Pour finir, Emilie propose quelques questions pour identifier les coachs qui suivent une certaine éthique :

Est-il supervisé ? Quel regard porte-t-il sur son métier ? Est-il certifié ? Quelle est sa posture ? Quelle est sa déontologie ?

Emilie met le doigt sur deux composantes essentielles : on en revient à l'éthique et encore et toujours à la posture. Le problème avec l'éthique et la posture, c'est qu'en dépit de sa bienveillance et sa propre volonté, le coach s'applique une véritable éthique (posture, certification, supervision, etc.) mais qu'en pratique il n'incarne pas la bonne posture.

"La différence entre la théorie et la pratique, c'est qu'en théorie, il n'y a pas de différence entre la théorie et la pratique, mais qu'en pratique, il y en a une." - Jan van de Sneptscheut

En conclusion, seul vous pouvez apprécier la pratique de votre coach. Il vous appartient donc de savoir si oui ou non le coaching que vous suivez vous convient, au sens où vous êtes à l'aise avec la dynamique et que les résultats sont probants. J'espère vous avoir apporté suffisamment d'éléments de réponse. Je serai heureux de continuer cet échange avec vous. Et merci Emilie d'avoir soulevé la question.