cobas LabAdvance : Premiers consultings Process et Stratégique en France

Annoncée il y a un an, à l’occasion du congrès EuroMedLab 2015, l’évolution de l’offre de consulting cobas LabAdvance est aujourd’hui réalité. Deux sites français ont profité de cette nouvelle approche, interactive et participative, du conseil, où les laboratoires trouvent, au sein de leur organisation, les solutions adaptées à leurs besoins.

Une réflexion collective

Le service de biologie médicale d’un grand CHU voulait réduire le temps de rendu des résultats pour les urgences. L’équipe LabAdvance consulting a donc mis en œuvre un consulting Process. Durant cinq jours, les consultants de Roche Diagnostics France ont travaillé avec les personnels du laboratoire et du service des urgences pour fluidifier leur organisation et, après une seule semaine d’application des changements, ils ont gagné une heure et demie dans l’orientation des patients ayant besoin d’une analyse biologique, là où l'attente était auparavant de 6 heures en moyenne, .

Des résultats tangibles

À l’Institut Curie, c’est la création du Pôle de pathologie-génétique-immunologie-hémobiologie et de la réception centralisée, issus de la fusion avec le Centre René Huguenin de Saint-Cloud, qui a motivé la demande auprès de Roche Diagnostics France. Un consulting Stratégique a été mis en place, mobilisant trois consultants et 26 personnes de l’Institut, afin de s'assurer de l'adhésion de tous autour du projet.
Deux journées intenses en ateliers, qui ont permis de partager la vision de la mission de l’Institut, et l'objectif commun : proposer le meilleur diagnostic pour les patients atteints de cancer, grâce aux travaux de recherche et d’innovation de l'Institut. Les priorités et les grands jalons du projet ont été déterminés.

LabAdvance consulting se décline désormais en trois spécialités :

• cobas LabAdvance Consulting Technique, qui propose des solutions techniques de pointe adaptées au type d'analyses et au flux du laboratoire,
• cobas LabAdvance Consulting Process, qui travaille sur les questions d’organisation
• cobas LabAdvance Consulting Stratégie, qui accompagne les laboratoires dans la traduction en actes de la stratégie qu’ils ont eux-mêmes définie.

Pour les deux derniers niveaux, Roche Diagnostics propose une approche innovante d’accompagnement, de coaching et d’éclairage notamment avec des exemples internationaux, amenant ainsi les laboratoires à résoudre leur problématique.

Vous pourrez retrouver l'article complet et plus d'infos dans la nouvelle version du 10000 Bio sur le stand de Roche Diagnostics aux JIB du 22 au 24 juin, Porte de Versailles.