Comment les OKR peuvent aider la transformation Agile

Comment les OKR peuvent aider la transformation Agile

Introduction

L'Agilité est une formidable méthode pour donner aux équipes plus d'autonomie et les responsabiliser. Elle encourage l'amélioration continue lors de cycles courts, permettant une bien meilleure adaptation des équipes aux imprévus.

Hélas, l'Agilité sort difficilement du pré-carré du Produit et de la Tech. Plus les effectifs sont nombreux et plus l'entreprise a ancré des habitudes dans le temps, plus ce constat est vrai.

Pour les coachs Agile autant que pour les décisionnaires du Produit et de la Tech, il est souvent difficile d'aligner les efforts voir de se faire comprendre réellement du reste de l'entreprise. Je peux encore entendre régulièrement "L'Agilité, c'est un truc de développeurs."

Depuis que j'implémente les OKR, je vois un vrai changement qui infuse bien au-delà de mes interlocuteurs habituels. Les OKR impliquent la direction générale comme jamais ne le ferait l'Agilité de prime abord. C'est un formidable tremplin pour les équipes Agile de s'aligner avec le reste de l'entreprise.

Je vous explique les grands points forts d'associer les deux en moins de 3 min top chrono. 

Pour ceux qui voudront discuter cuisine et obtenir des exemples concrets du terrain, je propose de me laisser un commentaire. Nous organiserons un meet-up ou une visio pour en parler.

Alignement des objectifs

La mise en place de la méthodologie Agile signifie que les équipes travaillent de manière plus autonome, avec des objectifs clairs et des délais courts pour fournir de la valeur. L'Agilité a été principalement adoptée par les équipes tech & produit et sort rarement d'un cercle restreint de pratiquant dans l'entreprise. Je l'ai souvent observé : les managers et coachs Agile vivent régulièrement une vraie schizophrénie entre ce qu'ils pratiquent à petite échelle et le reste de l'entreprise. De fait, entre le jargon des méthodes de management très différentes entre services, des silos se créent.

Les OKR peuvent aider à résoudre ce problème en alignant les équipes sur les objectifs de l'entreprise. Cela permet à toutes les équipes de travailler ensemble vers un objectif commun, ce qui facilite la communication et la collaboration.

Pour cela, il revient à l'équipe de gouvernance de créer entre un et trois OKR stratégiques alignés sur les ambitions et la vision à long terme de l'entreprise. Il est important de communiquer clairement les OKR et leur avancement. Enfin, proposez aux équipes de contribuer aux Objectifs et/ou aux Résultats Clés en proposant leurs propres OKR tactiques.

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Les OKR permettent d'aligner toute l'entreprise sur des objectifs stratégiques communs qui découlent de la vision. Rappelons que les objectifs sont partagés au sein de l'entreprise. Voilà un liant puissant. Un socle commun sur lequel toutes les équipes peuvent démarrer une conversation enrichissante !

L'Agilité a été principalement adoptée par les équipes tech & produit et sort rarement d'un cercle restreint de pratiquant dans l'entreprise. Je l'ai souvent observé : les managers et coachs Agile vivent régulièrement une vraie schizophrénie entre ce qu'ils pratiquent à petite échelle et le reste de l'entreprise. De fait, entre le jargon des méthodes de management très différentes entre services, des silos se créent.

Suivi des progrès

L'Agilité se concentre sur l'amélioration continue, ce qui signifie que les équipes doivent suivre de près leur progression et s'adapter en conséquence. Les OKR sont un outil utile pour suivre les progrès. Si l'Agilité ne fait pas encore référence dans toute l'entreprise, certains services ne font ni revue, ni rétrospective agile. L'amélioration continue n'est alors pas une gymnastique connue et pratiquée de tous.

Les OKR vont changer cela et amener une pratique commune grâce au pilotage (pour plus de détails, voir cet article sur le sur "comment faire une revue d'OKR"). En quelques mots, la revue des résultats pour atteindre les objectifs va diffuser la pratique de rituels qui s'incluent dans ceux de l'Agilité.

Amélioration continu

Les OKR soutiennent le cycle d'amélioration continue de l'Agilité grâce à des évaluations et rétrospectives en fin de cycle.

Le bilan de fin de cycle est une étape cruciale dans la mise en place d'une démarche agile reposant sur les Objectifs et Résultats Clés (OKR). En effet, cette étape permet aux équipes de faire le point sur leurs réalisations et sur le processus mis en place pour atteindre les objectifs fixés.

Lors de ce bilan, les équipes identifient les points de blocage et les difficultés rencontrées au cours du cycle. Ces points sont ensuite discutés et remontés aux responsables des OKR stratégiques. Cette démarche permet de mettre en lumière les problèmes rencontrés par les équipes et d'améliorer le processus mis en place pour les atteindre.

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Il est important que les OKR soient définis de manière suffisamment transversale pour permettre une implication importante de plusieurs services. Dans ce cas, le bilan servira d'outil de communication dans l'amélioration systémique de l'entreprise.

Conclusion

En conclusion, les OKR sont complémentaires de l'Agilité pour plusieurs raisons :

  1. Les OKR permettent de briser les silos en alignant la vision de l'entreprise avec l'ensemble des équipes, qu'elles soient en mode Agile ou non.
  2. Les OKR engagent et responsabilisent les équipes sur leur contribution à l'objectif commun, tandis que l'Agilité leur fournit une méthode pour y parvenir de manière autonome, rendant ainsi l'entreprise plus résiliente aux imprévus.
  3. Les OKR ont une méthodologie de pilotage qui encourage toutes les équipes à pratiquer des revues et à mettre en place des rituels similaires et incorporables à ceux de l'Agilité, renforçant ainsi la compatibilité entre les deux approches.
  4. Les OKR soutiennent le cycle d'amélioration continue de l'Agilité grâce à des évaluations et rétrospectives en fin de cycle. Qui permettront une mise en action systémique de solutions adaptées.

Loic Rogon

Agile Coach (Scrum, Kanban, SAFe, OKR, ...)

1 ans

Personnellement, je vois les OKR comme un moyen pour redonner du sens à ce pourquoi nous travaillons dans nos entreprises. Malgré les différentes approches agiles et même quand elles sont appliquées avec le meilleur état d'esprit possible on a tendance à voir la stratégie de l'entreprise ce faire écraser par l'urgence du moment et l'inertie des grands groupes. Les OKR permettent de rendre plus visibles et compréhensibles les objectifs fixés à plusieurs niveaux de l'entreprise. L'agilité et les OKR sont donc pour moi aussi complémentaires Guy Lerat Jr

Sami Safraou

J'aide les entreprises à intégrer l'IA au cœur de leurs équipes et de leurs processus pour décupler leur compétitivité et leur productivité

1 ans

Cela permet aussi aux équipes de se rattacher a la finalité de ce qu'il font et dépasser les moyens (features) et de ramener cette finalité tous les jours aux équipes. Je pense que le framework OKR sera généralisé a toutes les entreprises agile dans les années à venir Article très intéressant en tout cas sur la complémentarité :)

Maxime du Teil

CPO/Head of product / Product Manager

1 ans

En effet une bonne façon d'aborder la logique produit et agile grâce aux OKR et leurs pré requis

Gaël Oizel

Affûtons votre empathie | comprendre vos cibles, c'est croître avec eux 📈🚀

1 ans

Je fais le même constat Guy. Dans les entreprises plus anciennes où l'on a implanté une Digital Factory et/ou un Innovation Lab, on observe facilement le gap entre 1. La nouvelle équipe qui fonctionne en Agile, qui possède des PO, Scrum master et tutti quanti... 2. Les équipes historiques IT qui ont des chefs de projets et des MOA... 3. Les équipes hors IT qui n'ont jamais reçues une seule vraie formation d'équipe ni bénéficier d'un accompagnement gérer les projets et campagnes de manière itérative et agile. Implémenter tes #OKR permet de . donner du sens au quotidien pour tous (c'est ta #vision je crois) . proposer des objectifs et même un langage, commun cc Vincent GRONDIN tmtc -- PS: je lis lentement et je n'ai pas mes lunettes donc j'ai lu les 3 pts en 6 min top chrono 😀

William Bartlett

👨💻👨👩👧👦🔈♟️ husband · father of two · software engineer · agile coach · speaker · board game enthusiast

1 ans

Je suis d'accord que la pratique des OKR est plus parlant au top et middle management que l'agilité. En revanche, il y a un mélange de choses incompatibles. Les OKRs sont un outil pour les enjeux compliqués alors que l'agilité se prête plus aux contextes ayant un peu de complexité (mais pas trop). Les OKRs ne sont pas appropriés pour piloter toute amélioration continue. Je vous renvoie à la loi de Goodhart, à l'effet cobra et à Drive par Dan Pink. De plus, vous supposez que l'agilité doit imprégner toute l'entreprise. Je doute étant donné qu'aucune méthodologie n'est appropriée à tous les contextes. En ce qui concerne le passage à l'échelle, il me semble que Wardley Mapping et Team Topologies soient des références incontournables.

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