Comment manager une crise, la croissance ou une transition ?

Pour une organisation humaine, une crise et une hyper croissance sont en réalité deux états assez proches : on ne peut continuer comme avant, puisque le contexte a changé ou est en train d'évoluer radicalement. Beaucoup d'entreprises et collectivités ne savent pas faire face à ce changement. Certaines en meurent, oui, même en phase de croissance, d'autres souffrent. Rares sont celles qui s'en sortent indemnes. Alors, que faire ?

La réponse la plus simple à cette question est : faites appel à moi ! Car inventer, développer ou repositionner, organiser ou réorganiser, sauver des entreprises constitue la colonne vertébrale de mon parcours professionnel, initié il y a 29 ans. Pour réussir ce qui s’apparente parfois à de véritables challenges, j’allie un sens des affaires à un leadership affirmé, à une vision du marché pointue et à une forte dose d’intuition. Jugez-en dans les lignes qui suivent.

MES RÉUSSITES PROFESSIONNELLES

Consultant Freelance

France entière, novembre 2013 à aujourd’hui.

Missions pour :

• Client confidentiel, Le Mans, 2020 à aujourd'hui

J'accompagne une PME locale (20 ans d'existence, 2M€ de CA, 12 employés) dans la redéfinition de sa stratégie et l'aide à la déployer. J'interviens dans un contexte de triple crise : déclin du modèle d'affaire, fatigue du dirigeant, contexte Covid.

• La Ruche, France, 2016 à aujourd'hui

La Ruche est un réseau d'incubateurs dédiés à l'innovation sociale. Régulièrement, elle me confie le soin d'accompagner des entreprises qu'elle suit, pour les aider sur leur stratégie, leur développement, leur commercialisation ou leur modèle organisationnel.

• Client confidentiel, Grenoble, juillet à décembre 2017

Je réalise un benchmark et aide à créer un business model en vue du lancement d’un service de location de véhicule utilitaire vert. Mon client et moi-même identifions et convainquons un partenaire industriel pour le projet.

• Client confidentiel, Paris, juillet à décembre 2017

L’entreprise existe depuis quatre ans et stagne. Je coache le dirigeant, rétabli la cohérence au sein de l’équipe et apporte des outils pour des meilleures organisation et rentabilité.

• Client confidentiel, Paris, Nantes, Toulouse, Nancy, Montpellier, Chambéry, novembre 2016 à avril 2017

Je conseille le PDG de cette PME (200 employés, 16 M€ CA, 30 ans d’existence) qui connait un trou dans ses résultats. J’audite les méthodes et métiers et remet un rapport sur les mesures à prendre.

• ADEME, Reims Métropole et Communauté de Communes des Crêtes Préardennaises, janvier 2014 à septembre 2016

Dans le cadre d’un groupement comprenant 13 entités, je participe à l’identification des besoins marchés et à l’invention d’un business model pour le lancement d’une application smartphone de tracking. Je mets en place une expérimentation auprès de publics exclus des technologies de l’information pour que nos clients puissent aussi récolter leurs données.

• Client confidentiel, Paris, septembre 2014 à juillet 2015

J’accompagne les nouveaux actionnaires canadiens d’une entreprise de services française dans leur compréhension du marché et des enjeux politiques locaux. J’actionne des leviers grâce à mon réseau. J’aide à répondre à un appel d’offre de la Ville de Paris.

• BPI - Banque Publique d’Investissement, Paris, octobre 2014

Je réalise une expertise sur la stratégie de développement de Ubeeqo, qui sollicite un prêt auprès de la Banque Publique d’Investissement.

• Fedimo, Brétigny sur Orge, septembre 2014 à juillet 2015

Je travaille à la création d’une offre de services de mobilité pour les futurs acquéreurs d’un programme immobilier et négocie les conditions de mise en œuvre auprès de la Mairie.

SAEMES

Paris, avril 2008 à juillet 2013

J’écris le plan stratégique 2009–20 de cette société employant 300 personnes et réalisant 43 millions d'euros de chiffre d'affaires. Je contribue également largement à redéfinir l’organisation des services, qui était bancale. Enfin, j’impulse le changement d’identité de la société.

Puis, devenu membre du CODIR, je réorganise la Direction commerciale, marketing, communication et développement, mets en place de nouveaux process commerciaux et marketing, permet l’élargissement du périmètre abonnés de 266% et contribue à faire progresser le Chiffre d’affaires de 14 % et à passer de 54 à 90 parkings gérés.

Voiture & Co (devenu Wimoov en 2015)

Paris, Nanterre, Lille, Marseille, août 1996 à janvier 2011

J’ai une vision : “les bases sociétales pour le développement du covoiturage sont là”. Je développe ma première entreprise, accompagné de gens formidables. Elle offre différents services de mobilité, en partant du covoiturage et élargissant progressivement son champ.

Il faut dix ans pour trouver un business model pérenne, dix années au cours desquelles nous innovons beaucoup et opérons plusieurs pivots, qui nous permettent de tenir et grandir.

En 2005, l’entreprise fait 25% de pertes. Il faut revoir les process et les méthodes. Ce que j’initie. Je négocie également le départ de la Directrice nationale et fait un pari osé, en nommant à sa place une jeune femme qui rentre de congé maternité. Je perçois en elle des qualités de leader, d’engagement et de capacités à développer le projet. Je l’accompagne au cours des deux années suivantes. Elle dirige toujours aujourd'hui une structure qui a décuplé son Chiffre d’affaires, puisque elle a désormais 110 salariés et est présente dans plus de 25 villes en France !

Fin 2007, pour assurer la croissance de l’entreprise, je négocie son intégration dans un groupe. J’assure la transition puis quitte l’entreprise une fois la situation stabilisée.

Mobility+ (fusionné avec Auxilia en 2010)

Paris, avril 2001 à décembre 2007

L’entreprise est une spin-off de Voiture & co. Nous la lançons après avoir gagné un concours de jeunes créateurs d’entreprises et obtenu un premier contrat auprès d’Auchan. En tant qu’associé, j’accompagne le gérant jusqu’à décembre 2005. Depuis ses débuts, elle ne décolle pas et a été interdite bancaire plusieurs mois. Je la rejoins à temps début 2006, pour la rendre rentable. En 2006, elle est en situation d’être mise en liquidation, ce qui nous évitons grâce à mon plan de gestion du BFR.

Au cours des deux années passées à la tête de Mobility+, je réforme les méthodes de travail et de réponses à appels d’offres, et fait progresser le CA de 25%. Une fois la société renforcée, je cherche des investisseurs et négocie la cession de l’entreprise. Puis la quitte. Elle fusionnera avec d'autres pour devenir Auxilia Conseil.

Unis-Cité

Paris, Lille, Lyon, Marseille, Strasbourg, juillet 2003 à juin 2004

Appelé en remplacement de la Directrice nationale, je trouve une structure en pleine crise : budget en déficit de 45%, entités régionales ne collaborant plus avec le siège, business model en déclin.

En un an, je définis un nouveau business model et une nouvelle identité, après avoir remis sur pied le fonctionnement interne. Je recrute également celui qui deviendra le Directeur national pendant 13 ans.

Je gère directement 14 personnes, et indirectement 33 salariés, 150 volontaires et une centaine de bénévoles. Nous atteignons 4M€ de C.A.

DÉCRYPTAGE DE MARCHÉS ET TENDANCES

pour

• GLG — Gerson Lehrman Group, New-York
• Perspectives Lab°, Paris
• Atheneum Partners, Berlin
• Pays Dignois, Digne-les-Bains
• ARIC, Rennes
• Victoires SA, Mayotte
• Fédération CINOV, Clermont-Ferrand
• Capgemini / RATP Développement, Paris
• Forum des Vies Mobiles
• Iscom, Paris
• etc.

ENGAGEMENTS

Petit bain — Associé

Depuis 2016, je suis associé. Je contribue aux réflexions visant à élargir les sources de revenus. Et à tenir pendant la crise Covid. Pas évident pour un restaurant / club / salle de concerts !

Rue de l’échiquier — Associé

Depuis 2013, je participe aux décisions stratégiques, dont une levée de fonds de 400K€.

100.000 entrepreneurs — Intervenant

Entre 2013 et 2019, je suis intervenu plus d'une trentaine de fois dans des collèges et lycées de Seine-St-Denis pour sensibiliser à l'entrepreneuriat.

Fondation Norauto — Membre du Comité exécutif

Entre 2010 et 2017, j'ai participé aux travaux de cette fondation d’entreprise, l'aidant à transformer son modèle organisationnel et ses objectifs.

Auberge de la Solidarité — Co-animateur

Entre 2002 et 2017, j'ai participé au développement et à l’animation de ce réseau passé de 50 à plus de 18.000 abonnés. J'ai largement aidé à sa structuration, à sa redynamisation lors de creux, et à mettre en place l'équipe qui gère désormais la communauté.

CityzenCar — Associé

De 2011 à 2013, je suis l’un des associés de cette Start Up. Nous sommes rachetés par Drivy, filiale du groupe Mobivia. Qui sera elle même rachetée par GetAround, le numéro un mondial de la location de voitures entre particuliers