Comment mieux communiquer
Il nous est impossible de ne pas communiquer. Toutefois, si tout le monde est capable de communiquer, les personnes capables de réellement bien communiquer sont plus rares. Vous vous sentez souvent incompris ? Vous n’obtenez que rarement ce que vous demandez ? Vous sentez un sentiment de frustration dans votre communication ? Voici quelques éléments pour rendre votre communication plus efficace.
Ayez toujours une communication claire et directe.
Ne pas exprimer clairement vos souhaits ou vos demandes est le meilleur moyen de ne jamais être compris. C’est pourquoi il est important d’exprimer un message clair, sans aucun doute sur sa signification. Préférez toujours le « je » aux formules plus générales.
Intéressez-vous authentiquement aux autres.
L’écrivain anglais Oscar Wilde a déclaré: « Je déteste les gens qui parlent d’eux quand je veux parler de moi. » C’est peut-être la partie la plus difficile de la communication. Si vous voulez vraiment mieux communiquer, alors vous devez apprendre à vous taire, à écouter les autres et à vous soucier de ce qu’ils disent.
« L’homme dont le visage ne sourit pas ne devrait pas ouvrir un magasin. »
Ce proverbe chinois est l’illustration parfaite de la manière dont la communication devrait être à la fois dans le cadre des relations commerciales et dans toutes sortes de relations. Vous vous sentez plus attiré naturellement par les visages souriants ? Dites-vous bien que c’est pareil pour les autres. Avoir une posture ouverte, avec un sourire, est la condition sine qua non pour qu’une communication soit fluide.
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Concentrez-vous davantage sur la forme que sur le fond
En étant un brin provocateur, je pourrais vous dire que peu importe ce que vous dites, seul compte la façon dont vous le dites. C’est pourquoi il est important de toujours conserver une attitude ouverte et positive. Faire attention à votre langage corporel vous aidera également à créer de l’empathie avec les autres plus facilement.
En suivant ses simples conseils, vous commencerez à vous rendre compte que votre rapport aux autres a changé et que vous obtenez plus facilement ce que vous désirez.