Comment tirer profit de sa sensibilité élevée au travail?

«Ressentir intensément n’est pas un symptôme de faiblesse, c’est la marque des personnes vraiment vivantes et compatissantes.»

Samuel Johnson

Saviez-vous que près d’un tiers de la population française est concernée par l’hypersensibilité? Il y a fort à parier que ce soit tout aussi fréquent au Québec. Qu’est-ce que la sensibilité élevée? Quelles sont les forces qui en découlent? Comment cela se traduit-il en contexte professionnel et comment en tirer profit au travail? Autant de questions auxquelles vous trouverez des réponses dans cet article inspiré de L’hypersensibilité pour les nuls, de Saverio Tomasella et Cédric Vitaly.

1. Différentes formes de sensibilité élevée

On peut distinguer deux familles de personnes hautement sensibles :

• Les hypersensibles vivent plutôt mal leur grande sensibilité et trouvent difficilement leur place dans le monde. Ces personnes se sentent souvent «inadéquates» et considèrent leur haute sensibilité comme un poids ou un handicap :

• Les ultrasensibles vivent au contraire leur incroyable sensibilité comme une force, qu’ils mobilisent pour surmonter les épreuves et dont ils font profiter leur entourage. Aux qualités de l’hypersensible s’ajoutent celles-ci :

2. Quelles qualités découlent de l’ultrasensibilité?

Lorsqu’on vit sa sensibilité comme une richesse, on ressent une large palette d’émotions et de sentiments positifs. Ces derniers s’avèrent aussi être des valeurs et des qualités relationnelles : tendresse, amour, enthousiasme, joie, gratitude, amusement, sérénité, fierté et empathie.

Une personne ultrasensible se distingue donc plus précisément par :

• Son empathie réelle et effective (sympathie empathique), qui se traduit concrètement par la bienveillance et la sollicitude;
• Sa forte intuition, soit une perception subtile des lieux, des personnes et des situations;
• Sa capacité à vivre et à exprimer avec une grande précision ce qu’elle ressent (intelligence émotionnelle). Sa perception des nuances, sa qualité d’écoute et sa compréhension des autres, la richesse de sa vie intérieure et son imagination sont autant d’éléments qui favorisent sa créativité;
• Sa facilité à établir le contact et à s’ouvrir aux autres, ainsi que sa grande réceptivité, qui lui permettent de mieux communiquer avec ses proches et ses collègues.

Vous vous demandez comment votre grande sensibilité peut avoir un impact sur vos relations? Voici quelques exemples :

• Forte sympathie : intuition, profondeur et authenticité des échanges, empathie naturelle et bienveillance, posture naturellement enthousiaste;
• Meilleure acceptation de l’autre : mieux comprendre ce que les autres ressentent, être à l’écoute et comprendre sans juger, désamorcer des situations explosives, faire preuve de patience;
• Sagesse relationnelle : retrait et temps de réflexion avant de s’exprimer ou d’agir;
• Capacité à prendre de la distance et à accueillir ses émotions : marche, respiration, méditation, moments de solitude, limitation des stimulations/sollicitations, contemplation, douceur et attention particulière à ses propres besoins, échange avec une personne de confiance, activité créative, bonne hygiène de vie;
• Capacités perceptives extrêmement développées, se traduisant par :

-      l’hyperesthésie, qui «désigne une forte capacité de perception et une grande réactivité aux contacts avec les autres, grâce à un développement des sensations qui favorise les associations et les images poétiques»,

-      la synesthésie, un phénomène de correspondance par lequel deux ou plusieurs sens sont activés en même temps de façon reliée;

• Désir d’être utile et de changer le monde.

3. Comment la sensibilité se manifeste-t-elle dans un contexte professionnel?

Les individus ultrasensibles bénéficient d’un fort potentiel créatif, qui leur confère une forme d’intelligence bienveillante et inventive appelée «intelligence sensible». Dans leur milieu de travail, ils se distinguent par :

-      leur perception subtile des personnes et des lieux;

-      leurs sens éveillés;

-      une attention méticuleuse accordée aux détails, qui peut tirer vers le perfectionnisme;

-      une grande écoute des autres, pouvant rendre épuisants les excès d’empathie;

-      de fréquentes saturations, découlant d’une importante stimulation (trop d’informations à la fois);

-      leur désir de développer des relations harmonieuses, fondées sur la compréhension et le respect;

-      une déstabilisation facile et fréquente, la perte de confiance, le découragement;

-      leur crainte du jugement des autres, de leurs propres réactions et émotions;

-      leur tendance à se donner entièrement, avec enthousiasme;

-      leur porosité à l’autre et leur affectivité très développée;

-      leur difficulté à faire le tri entre ce qui relève de leur vie personnelle et de leur travail;

-      leur profonde révolte face aux violences et injustices sociales (misogynie, surveillance, hypocrisie des discours, abus de pouvoir, culte du profit, management brutal, etc.).

4. Comment mieux vivre sa sensibilité au travail?

Pour se sentir heureuses dans leur activité professionnelle, les personnes sensibles ont besoin de constater une cohérence entre leurs valeurs et les pratiques de l’entreprise.

Quel que soit le type de management, voici donc une liste d’actions concrètes qui vous aideront à déployer votre sensibilité dans votre milieu de travail :

• Créez un environnement agréable;
• Identifiez des personnes de confiance, entourez-vous de collègues bienveillant.e.s et optimistes qui deviendront vos allié.e.s;
• Définissez vos limites dans l’espace et dans le temps pour vous protéger des individus envahissants;
• Reposez-vous régulièrement et ne surchargez pas votre horaire;
• Profitez des bienfaits de l’eau : nagez, marchez sous la pluie, buvez beaucoup et mangez sainement, dans le calme;
• Préparez vos évaluations;
• Précisez clairement à votre responsable les conditions dans lesquelles vous souhaitez travailler, en tenant compte de votre santé, de votre sensibilité et de vos aspirations;
• Affirmez-vous en douceur : posez des limites claires, avec gentillesse et fermeté;
• Pratiquez l’humour;
• Libérez et développez votre créativité.

«La sensibilité n’est pas une fragilité. C’est l’incapacité de rester superficiel. C’est aller toujours au fond. Dans les choses, dans les personnes, dans les émotions.»

Serena Santorelli

Quoi que vous viviez et ressentiez au quotidien, il est important de vous écouter, de vous respecter et de le communiquer à votre entourage. Cela diminuera le niveau de pression, ce qui vous permettra d’évoluer dans un environnement qui vous correspond et de déployer votre plein potentiel!