Covid-19 : "Sachons nous réinventer, nous les premiers"

À crise exceptionnelle, agilité démultipliée.

La crise sanitaire que nous traversons, première vague d'une série d'autres lames de fond annoncées (crise sociétale, géopolitique, migratoire, ou encore évidemment économique), force toutes les entreprises à s'adapter. S'adapter pour réagir pragmatiquement à l'actuelle nouvelle normalité. Mais également s'adapter pour préparer la reprise, pendant laquelle, plus que jamais, la théorie darwinienne de la survie du plus apte s'appliquera.

À la croisée de l'événementiel et du tourisme, Prochaine Escale a été touchée par la crise dès janvier 2020, avec un départ en Asie du Sud-Est dont l'annulation a été, en concertation avec le client, envisagée (mais non actée, les cas étant alors rares). S'en sont suivis de nombreux reports sans frais pour les clients sur la totalité de nos départs avant septembre 2020 (soit plus de 1 000 participants et près de 500 prestataires finaux). Mi-mars, notre pipe commercial probabilisé est passé de 2m€ à presque 0, en une annonce présidentielle. D'où une légitime inquiétude sur la date d'une réelle reprise de notre activité.

En 2019, 60% de nos séminaires avaient en effet lieu à l'étranger et 95% pour 3 jours ou plus. Le contexte actuel (fermeture des frontières, impossibilité de se rassembler, économie à l'agonie et arbitrage nécessaire des budgets des entreprises pour les 18 mois à venir au moins) nous a rapidement poussé au constat que notre offre ne serait pas adaptée aux premiers temps de la reprise.

Notre équipe, plus mobilisée que jamais en ces temps extra-ordinaires, a très rapidement mis le turbo sur une nouvelle offre répondant à la nouvelle normalité attendue : 

• Impératif de cohésion après plusieurs mois de confinement
• Budget raboté
• Durée limitée
• Expérience marquante plutôt que destination lointaine
• Séminaire responsable, d'un point de vue environnemental comme sociétal : le terroir français aura le plus grand besoin de soutien du tissu économique français

Sur ces bases, nous avons notamment travaillé une nouvelle offre :

• Deconfinment days : des expériences uniques à la journée pour offrir un électrochoc à vos équipes à la reprise, comme tourner un film avec des - vrais - loups
• Séminaires de proximité : un séjour éco-responsable à moins de 2h de chez vous, riche en rencontres locales et mettant à l'honneur notre incroyable terroir
• Festival : monter votre propre Woodstock (ou Burning Man, c'est selon la génération) et faire arriver votre directeur en tyrolienne sur scène
• Survie : apprendre les techniques de vie en milieu hostile lors d'une chasse au trésor (et faire la vaisselle si on arrive dernier), faire intervenir une personnalité sur la gestion de crise
• Montagne : avec de nouvelles lignes de train de nuit en cours d'ouverture, le champ des possibles s'ouvre !

« Se préparer au pire, espérer le meilleur, prendre ce qui vient » disait Confucius. C'est la maxime que nous nous fixons chez Prochaine Escale en temps de crise. Mes derniers mots seront pour l'équipe, qui fait un travail formidable pour nous ré-inventer : un grand merci du fond du coeur 🙏🙏🙏

À propos de l'auteur

Co-fondateur de Prochaine Escale, agence spécialisée dans les séminaires d’entreprise, je m'efforce au quotidien, et avec beaucoup de passion, de transmettre à tous les participants de nos séminaires tout ce que le voyage a pu m'apporter. Beaucoup d'amour donc !