Dialogue social et dialogue professionnel : quelle articulation pour agir sur les conditions de travail ?

En Martinique, comme sur l’ensemble des territoires, il y a une attente très forte de parler du travail réel pour agir efficacement sur les conditions de travail au travers notamment du dialogue professionnel.

Lorsque des représentants du personnel sont en place au sein du CSE (essentiellement pour les structures de 11 salariés et plus en Equivalent Temps Plein), cela peut être parfois vécu comme une remise en cause de la légitimité des acteurs du dialogue formel.

Comme l’ont montré les évènements organisés par l’Anact, d’une part le webmagazine du 10 Novembre 2023 “Comment redonner du sens au travail en organisant le dialogue sur la qualité du travail ?”, et d’autre part la journée d’étude “Quelle articulation pour les dialogues social et professionnel ?” du 7 Décembre 2023, il s’agit au contraire de nourrir les instances du dialogue social formel (entre représentants du personnel et de l’employeur, appelé aussi indirect) par l’expression des expériences au travail au travers du dialogue professionnel, direct entre salariés et managers, salariés et direction dans les plus petites structures.

Cela nécessite de construire la confiance pour un engagement des salariés dans une telle démarche, et donc de la structurer en partant d’un cadre co-construit avec les représentants du personnel quand ils sont en place (par exemple avec la négociation préalable d’un accord de méthode) pour une expérimentation avec une démarche participative impliquant les différentes parties, puis une évaluation au fil de l’eau et enfin si possible une institutionnalisation, tout en restant agile, par exemple avec un accord signé (comme cela a été le cas dans la négociation pour la ré-écriture de la convention collective nationale de la métallurgie finalisée le 7 février 2022).

C’est pourquoi l’Aract-Itt Martinique a développé un ensemble d’actions et propose des formations, ateliers et accompagnements, tant sur le dialogue social que sur le dialogue professionnel :

• A la mise en place et à l’animation d’Espaces de Discussion sur le Travail (lien atelier, formation)
• A la mise en place des élections des représentants du personnel (formation, lien accompagnement)
• A la mise en œuvre concrète du CSE et à la construction du dialogue social (formation 2 modules)
• Pour des négociations efficientes