Et si vendre en ligne était facile?
Ce métier qui fait parler de lui sur tous les réseaux, mais en réalité connaissons-nous les opportunités du commerce en ligne?
Certes vendre en ligne c'est facile mais il faut comprendre comment s'y prendre. Au-delà des sites E-commerces, les possibilités de ventes en ligne de manière professionnelle à moindres coûts sont infinies.
Il y a beaucoup de formes de commerces et de commerçants en ligne mais cet E-Commerçant dont on parle est celui qui utilise ces réseaux sociaux pour promouvoir son commerce de produits et/ou de services.
Ainsi en des termes simples énumérons quelques astuces efficaces pour le commerçant social connecté:
- Cibler : cherchez à connaitre sa cible de consommateurs, peu importe où ils se cachent, les ramener devant votre ligne de tir, trouvez ce qu'ils aiment, ce qu'ils détestent et ce qu'ils préfèrent…
- Planifier: Planifiez-vous, faites vous une liste d'objectifs SMART et respectez-les à la lettre et par priorité, organisez vos réseaux en restant professionnels...
-Communiquer: adaptez vos propositions en fonction de votre cible, personnalisez votre communication selon la cible, s'ils aiment rire soyez drôles, s'ils aiment le sérieux soyez sérieux, s'ils aiment la tristesse soyez tristes.
- Etre honnête: Soyez honnête, ne vendez pas du rêve vendez vos produits et vos services, en vous concentrant sur ces avantages ...
- S'inspirer: Observez ce qui se passe au tour de vous ce qui marche et ne marche pas chez les autres.
- Se différencier: Faites vous remarquer, mettez en avant votre valeur ajoutée et trouvez votre style de vente et de communication propre à vos offres …
- Réseauter: Demandez à votre réseau de partager vos offres …
- Etre Proactif: Trouvez un moyen d'interagir avec vos clients, un truc simple mais interactif pour créer Le contact …
- Humaniser: Soyez gentils et courtois avec votre public comme si vous étiez dans votre magasin…
- Comprendre: Gérer les réclamations avec sérénité et beaucoup d'indulgence…
- Innover: Soyez surtout imaginatifs et créatifs, sortez de votre zone de confort, libérez votre audace commerciale…
_ Analyser vos résultats: prenez le temps de faire une analyse et évaluation de ce qui a marché ou pas, en corrigeant les erreurs et renforçant les efforts ...
N'oubliez pas que le secret c'est d'être actifs sur ces réseaux, être presensents et disponibles pour ses clients, observer au tour de soi tout en restant vrai et optimiste.
Avec ces quelques astuces vous allez transformer des suspects en des clients et embassadeurs, alors détendez-vous, éclatez-vous de votre passion et vous aurez les atouts du E-commercial, qu'il faut pour séduire votre cible.
Honnêteté, authenticité, efficacité...
Voilà comment vous devez penser pour avoir la fibre commerciale d'un heroe's E-Commerçant. "Je suis ce E-Commerçant qui va vous donner exactement ce que vous cherchez".
Agent de bureau au Ministère de l’Environnement, de la Lutte contre les changements climatiques, de la Faune et des Parcs
4 ansC'est passionnant. Merci pour se partage ma sœur 🙏🙏
Responsable Système d'information
4 ansgood!!
Taking companies to the next level of their IT and digital transformation through a well mastered services sales cycle and a prooven project management methodology.
4 ansTrès bel article court et efficace. N.B au lieu de suspect peut être vous vouliez dire prospect ?
Associée Fondatrice chez SMART NTIC
4 ansTrès bel article merci Madina pour toutes ces précisions.
Senior Sales & Business Development Consultant- Marketing & Negotiation Lecturer- Certified coach
4 ansBien dit... maintenant faut initier les utilisateurs par un guide pratique d'utilisation commerce et de suivi des KPI... Bon vent