Et si vous passiez à la téléphonie d’entreprise nouvelle génération ?

Et si vous passiez à la téléphonie d’entreprise nouvelle génération ?

Découvrez la Téléphonie sur IP

Dans le monde moderne des affaires, la téléphonie sur IP (VoIP) s'impose comme une solution de communication incontournable. Cette technologie révolutionnaire offre une multitude d'avantages aux entreprises, allant de la réduction des coûts à l'amélioration de la productivité. Découvrez ci-dessous les multiples avantages offerts par la téléphonie sur IP.

Réduction des coûts : La téléphonie sur IP utilise Internet pour transmettre les appels, éliminant ainsi les frais élevés des lignes téléphoniques traditionnelles. Les entreprises peuvent réaliser d'importantes économies sur leurs factures téléphoniques.

Flexibilité et mobilité : Avec la VoIP, les employés peuvent accéder à leur système téléphonique depuis n'importe où avec une connexion Internet, que ce soit depuis un bureau distant, leur domicile ou en déplacement. Cela permet une plus grande flexibilité et une meilleure mobilité pour les équipes, favorisant le travail à distance et la collaboration.

Fonctionnalités avancées : La téléphonie sur IP offre une gamme étendue de fonctionnalités avancées telles que la messagerie vocale, la conférence téléphonique, la gestion des appels, la transcription des messages vocaux et bien plus encore. Ces fonctionnalités améliorent l'efficacité opérationnelle et la gestion des communications.

Intégration avec d'autres applications : Les systèmes VoIP peuvent être facilement intégrés à d'autres applications métier tels que les logiciels de gestion de la relation client (CRM), les outils de collaboration et les systèmes de gestion d'entreprise (ERP), renforçant ainsi l'efficacité et la cohérence des processus.

Qualité de service : Grâce à une meilleure gestion de vos appels, garantissez à vos interlocuteurs une expérience optimale.

Évolutivité : Les systèmes de téléphonie sur IP sont hautement évolutifs, ce qui signifie qu'ils peuvent facilement s'adapter à la croissance de l'entreprise sans nécessiter de coûteuses mises à niveau du matériel. Cela permet aux entreprises de dimensionner leur système téléphonique en fonction de leurs besoins changeants.

La téléphonie sur IP représente bien plus qu'une simple évolution de la téléphonie traditionnelle. C'est une véritable révolution dans la manière dont les entreprises communiquent, offrant des avantages significatifs en termes de coûts, de flexibilité, de fonctionnalités et de qualité. En adoptant la VoIP, les entreprises peuvent améliorer leur efficacité opérationnelle, leur collaboration et leur compétitivité sur le marché.

Chez Nextim par 2iSR nous vous proposons de passer à la vitesse supérieure en migrant votre solution de téléphonie vers notre solution VoIP 3CX. En plus de tous les avantages que dispose la téléphonie VoIP, 3CX pour apporte de nombreuses fonctionnalités.

3CX : La Solution de Communication pour votre entreprise

Interface Desktop

Avec 3CX, votre entreprise bénéficie d'un système de communication robuste et complet, offrant des fonctionnalités avancées pour connecter efficacement vos équipes et servir vos clients. Voici les raisons pour lesquelles 3CX est la solution idéale pour répondre à vos besoins de communication :

Vidéo/Visioconférence intégrée : Avec la visioconférence incluse dans votre système, aucune nécessité d'add-ons supplémentaires pour des réunions efficaces et collaboratives.

Live Chat : Interagissez en temps réel avec vos clients via votre site web ou WhatsApp, offrant ainsi un service client instantané et personnalisé.

SMS : Permettez à vos clients de vous contacter instantanément par SMS, offrant une autre option pratique pour la communication.

Intégrations : Intégrez facilement 3CX avec votre CRM et Microsoft 365 pour une gestion plus fluide des données et une meilleure expérience utilisateur.

Sécurité & Sauvegarde : Bénéficiez de fonctionnalités de sécurité avancées intégrées à 3CX pour protéger vos données et assurer la continuité de vos opérations.

Installable n’importe où : Que vous préfériez un hébergement sur site ou dans le cloud, 3CX s'adapte à vos besoins, avec une compatibilité étendue avec diverses plateformes et configurations matérielles.

Centre d’appel et de contact 3CX : Gérez efficacement les interactions avec les clients et optimisez les performances de votre centre d'appels avec les fonctionnalités avancées de 3CX.

Call Flow Designer : Vous pouvez gérer les appels entrants avec efficacité et beaucoup plus rapidement (ex : routage des appels basé sur l’authentification des clients, planificateur de rappels, etc.).

PBX hôtel : Réponse aux besoins spécifiques de l'industrie hôtelière avec les fonctionnalités dédiées de 3CX pour les établissements hôteliers.

Approuvé par la marque, supporté par 3CX : Avec plus de 600 000 clients dans le monde entier, 3CX est une solution éprouvée et approuvée par de nombreuses entreprises.

Avec ses fonctionnalités complètes, son approche flexible et son engagement envers la sécurité et la qualité, 3CX se positionne comme la solution de communication pour les entreprises modernes. Notre solution vous permet de rester compétitif et connecté dans un monde en constante évolution.

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