«Si tu fais ce que tu as l'habitude de faire, tu récolteras ce que tu as toujours récolté », Einstein. Et toi, tu fais quoi le 26, 27, 28 février?

Si l’innovation t’intéresse, il y a la conférence FLUPA Orléans consacrée à l’innovation et les méthodes UX! (26 février à partir de 13h30)

Et parce que l’innovation n’est pas que de la théorie, viens concevoir des services innovants avec le Orléans Service Jam pendant le week-end! (du 26 au 28 février)

Avec le soutien des Editions Eyrolles, un exemplaire du livre « Méthodes de Design UX » par Carine Lallemand et Guillaume Gronier sera offert par tirage au sort!

Pour en savoir plus et inscription

Thème de la conférence: L’Ergonomie et l’UX Design au service de l’innovation

FLUPA s’associe à Aktan et Nekoé pour vous proposer la première conférence FLUPA Orléans consacrée à l’innovation et les méthodes en UX Design lors de la 6ème édition du Global Service Jam.

Nous verrons comment les méthodes en Ergonomie / UX Design peuvent être utilisées dans la pratique pour identifier et favoriser l’innovation. Les intervenants illustreront leurs propos à travers l’analyse de l’activité, l’utilisation de personae et de méthodes d’idéation.

Programme

13h30 – Accueil des participants

13h45 – Mot de bienvenue, Dominique Decotter (Responsable Antenne Orléans)

14h00 – L’analyse de l’activité à des fins de conception de services innovants, Bastien Sennegon (Ergonome Conception & Innovation de services, Co-fondateur Aktan)

De nos jours, les solutions numériques sont largement privilégiées dans l’univers des services. Leur conception se veut alors orientée sur l’utilisateur dans le sens où il est effectué une analyse de l’activité humaine en interaction avec l’IHM. Cette démarche donne lieu à un processus itératif de type prototypage-test avec une sollicitation des utilisateurs. Néanmoins, notre approche du design de services révèle une autre facette de la conception centrée sur l’utilisateur, ici en amont du prototypage. Nous avons effectivement recours à des études exploratoires des usages dans l’environnement quotidien des utilisateurs. Cette caractérisation de l’activité humaine, en contexte, est réalisée à partir de données empiriques (observations et verbalisations). Notre intention est alors de diminuer les risques de conception par l’intégration anticipée des connaissances sur les utilisateurs et leur environnement.

14h40 – Personae : Retour d’expérience pour concevoir des interfaces utiles, désirables et utilisables, Laure Andrivot (UX designer et designer de services, Aktan)

Pour qui concevoir? Quelles fonctionnalités prioriser? Laure nous présentera un retour d’expérience sur l’utilisation et l’évolution du persona pour concevoir des interfaces adaptées, utiles et  utilisables. Si initialement, au début du projet, les connaissances utilisateurs sont floues, celles-ci se précisent au fur et à mesure qu’on va à la rencontre des utilisateurs pour découvrir leurs besoins et identifier les contraintes. Le designer, tout comme l’équipe de conception et les clients, sont amenés à se référer aux personæ à différentes phases du projet, de se projeter à travers l’usage des utilisateurs et de se focaliser sur leurs besoins/caractéristiques afin d’imaginer la meilleure expérience.

15h20 –Eurêka ! Innover avec les méthodes d’idéation UX, Carine Lallemand (Chercheur à l’Université de Luxembourg)

Concevoir des produits et services innovants ou engageants est un véritable défi, que le processus et les méthodes de design UX aident à relever. Dans cette conférence, nous nous focaliserons sur la phase d’idéation. Les méthodes utilisées à cette étape permettent de transformer les données utilisateurs en une multitude d’idées et de solutions de conception. Si vous connaissez sans doute le traditionnel brainstorming, vous allez découvrir que d’autres méthodes d’idéation spécialement conçues pour le design UX constituent des sources d’inspiration pour générer des idées innovantes et engageantes. Nous vous présenterons des outils et exemples concrets pour vous guider dans l’exploration des possibles et transformer vos idées en concepts plus « expérientiels ».Pour ceux qui participeront ensuite à la Global Service Jam, cette conférence sera un petit coup de pouce pour remplir votre objectif de « changer le monde en 48h ! »

16h00 – Festoyons le lancement de Flupa Orléans autour d’un verre !

A partir de 17 h: Le Global Service Jam

Prix

Evènement gratuit mais pour des raisons de logistiques, les inscriptions sont obligatoires.

Lieu

La maison Bourgogne- 108

108 rue de Bourgogne

45 000 Orléans