Faire de ses accompagnements un commerce éthique, humain et rentable

Vendre du coaching peut être compliqué pour plusieurs raisons :

La nature subjective du coaching : Le coaching est une activité qui dépend beaucoup de la personnalité et du style du coach. Il peut être difficile de convaincre les clients potentiels que votre style de coaching est le bon pour eux, surtout si vous n'avez pas encore de références solides.

La concurrence : Le marché du coaching est en constante croissance, ce qui signifie que la concurrence est de plus en plus forte. Il est donc essentiel de se différencier pour attirer les clients.

Les résultats incertains : Contrairement à certains produits ou services, les résultats du coaching ne sont pas toujours quantifiables ou immédiats. Il peut être difficile de vendre quelque chose dont les résultats ne sont pas garantis.

Le coût : Le coaching peut être considéré comme un investissement pour certains clients, ce qui signifie qu'ils sont prêts à payer un prix élevé pour un coach expérimenté et qualifié. Cependant, pour d'autres, le coût peut être un obstacle majeur à l'achat.

Le manque de confiance : Les clients potentiels peuvent avoir des doutes sur l'efficacité du coaching ou sur la capacité du coach à les aider à atteindre leurs objectifs. Il est donc important de construire une relation de confiance avec les clients potentiels pour les convaincre de l'utilité du coaching.

En somme, vendre du coaching peut être compliqué en raison de la nature subjective du coaching, de la forte concurrence sur le marché, de l'incertitude des résultats, du coût élevé pour certains clients et du manque de confiance des clients potentiels.

Vendre du coaching sans avoir l'impression de vendre 

En voici quelques exemples :

Se concentrer sur les résultats : Au lieu de mettre l'accent sur le processus de coaching lui-même, mettez l'accent sur les résultats que vous pouvez aider à obtenir. En montrant aux clients potentiels comment vous pouvez les aider à atteindre leurs objectifs, vous pouvez leur donner une raison concrète de travailler avec vous.

Offrir des conseils utiles : En offrant des conseils utiles et pratiques gratuitement, vous pouvez aider à établir votre crédibilité et votre expertise en tant que coach. Cela peut également aider à établir une relation de confiance avec les clients potentiels, qui seront plus enclins à travailler avec vous lorsqu'ils verront que vous êtes capable de les aider.

Utiliser la recommandation : Les recommandations de clients satisfaits sont un moyen puissant de convaincre de nouveaux clients potentiels de travailler avec vous. En encourageant les clients existants à partager leur expérience avec d'autres, vous pouvez attirer de nouveaux clients sans avoir à vendre activement.

Poser des questions ouvertes : Plutôt que de faire une présentation sur votre activité de coaching, posez des questions ouvertes pour découvrir les besoins, les défis et les objectifs de votre client potentiel. Ensuite, utilisez ces informations pour montrer comment votre coaching peut les aider à atteindre ces objectifs.

Offrir des démonstrations gratuites : Proposer des séances de coaching gratuites pour donner aux clients potentiels une expérience pratique de votre coaching. Cela peut leur donner une idée de ce qu'ils peuvent attendre du coaching et leur donner une idée de la manière dont vous travaillez.

En somme, en se concentrant sur les résultats, en offrant des conseils utiles, en utilisant la recommandation, en posant des questions ouvertes et en offrant des démonstrations gratuites, vous pouvez vendre votre activité de coaching sans avoir l'impression de vendre. Cela peut aider à établir une relation de confiance avec les clients potentiels et à leur donner une raison concrète de travailler avec vous.

Le faire de façon éthique, humaine et rentable 

Quelques pistes sur le sujet :

L'éthique : Les coachs doivent être transparents sur leurs tarifs et leurs services, et ils doivent fournir des informations complètes sur leur méthode de travail. Il est également important de respecter la vie privée et la confidentialité des clients, et de se conformer aux normes éthiques de l'industrie du coaching.

L'humain : Les coachs doivent être à l'écoute de leurs clients et comprendre leurs besoins et leurs objectifs. Ils doivent travailler en collaboration avec leurs clients pour trouver des solutions adaptées et personnalisées à leurs problèmes. Les coachs doivent également être empathiques et bienveillants, en créant une relation de confiance avec leurs clients.

La rentabilité : Les coachs doivent facturer des tarifs justes pour leur travail, tout en offrant une valeur ajoutée à leurs clients. Pour augmenter leur rentabilité, les coachs peuvent proposer des services complémentaires tels que des ateliers, des formations, des conférences, des livres, des vidéos ou des produits dérivés. Les coachs peuvent également établir un modèle de tarification adapté à leur clientèle cible, par exemple, un forfait mensuel, un forfait annuel ou des tarifs à la carte.

En mettant l'éthique, l'humain et la rentabilité au cœur de leur activité de coaching, les coachs peuvent créer des relations durables avec leurs clients et se développer financièrement. Il est également important de rester à jour sur les tendances et les innovations dans l'industrie du coaching, en continuant à se former et à se perfectionner pour offrir des services de qualité à ses clients.

Anthony Léger

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• 24 Mai 2023
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