Formation "Responsable de Secteur Service à la Personne"
L’IFPS et LUZ CARE vous propose de renforcer les compétences de vos managers de proximité grâce à la formation certifiante de niveau 5 (Bac+2).
Le Responsable de secteur services à la personne représente le premier niveau d’encadrement dans les services à la personne. Le responsable de secteur se définit comme l’interface des intervenants à domicile, des usagers et du responsable d’agence. Il a pour missions principales de :
- Assurer un rôle de manager de proximité
- Renforcer la dimension « relation client », la fonction pour veiller à la qualité de service rendu
- Répondre aux enjeux de qualité et à l’évolution des prestations
- Être attentif aux conditions de travail des intervenants et inscrire la structure dans une démarche de prévention des risques professionnels
- Représenter sa structure dans différentes instances de proximité…
Durée : 252 heures soit 36 jours
Rythme de la formation : 3 jours par mois (1 jour par semaine)
Prochaine session
du 15 avril 2021 au 2 juin 2022
Lieux : Saint-Laurent-du-Var (IFPS) ou Cannes-La-Bocca (LUZ CARE)
Coût de la formation : 3 780 € - Prise en charge possible par votre OPCO dans le cadre de contrat de professionnalisation, Pro A, développement des compétences et également par le CPF (Compte Personnel de Formation).
Fiche formation : cliquez ici
Certification : Formation inscrite au RNCP n°25574 avec certification délivrée par ADEN Formation
Renseignements : IFPS - ifps@cote-azur.cci.fr - 04 89 06 72 00 / 06 18 82 73 15 LUZ CARE - bmc@luzcare.fr – 09 53 27 17 86
Inscription : ifps@cote-azur.cci.fr ou 04 89 06 72 25
