Have you made a deposit in the Karma Bank?

I spent hours with my client to understand his organization, his business plan, the challenges he is facing to develop his business.

Spending time with him also strengthened our relationship, hence our mutual trust.

One of the difficulty he was facing and a requirement to develop the sales was how to increase the presence of his products in retail outlets without having the capacity to hire an army of sales representatives.

Not long after our last meeting, I introduced him to someone in our network, whose business is partially owned by a large distributor. It resulted in a collaboration agreement between my client and the distributor. A win-win situation for both of them.

How much did I charge the client for this? Nothing. I made a deposit in the Karma Bank.

In 13 years working in executive search, I learned many things about improving “technical skills’ but one of the most important lessons I learned is the importance of helping without second thoughts.

Helping clients is not just finding the right candidate, it is also providing them with information, connecting them with people who can help their business, etc.… When you make this deposit in the Karma bank, eventually, the Karma bank will pay you back.

Avez-vous fait un versement à la Banque du Karma ?

J’ai passé de longs moment avec mon client pour mieux comprendre l’organisation de son entreprise, son plan d’expansion, les difficultés auxquelles il fait face pour développer son activité.

Ce temps passé avec lui à également consolidé notre relation, et par conséquent a permis d’établir une confiance réciproque.

Un des problèmes qui se présentait à lui et un prérequis pour augmenter ses ventes était d’avoir une présence linéaire beaucoup plus importante (tant en nombre de facings qu’en nombre de points de vente. N’ayant pas encore la capacité d’embaucher une armée de vendeurs, il cherchait une solution.

Peu de temps après notre dernière conversation, je lui ai présenté un des nombreux professionnels avec qui nous sommes en relation. Ce dernier venait de céder des parts de son entreprise à un très important distributeur local. De fil en aiguille, mon client a conclu un accord de distribution avec ce nouveau partenaire. Une situation gagnant-gagnant pour les deux parties.

Combien ai-je facture ce client ? RIEN.

J’ai fait un versement sur mon compte à la Banque du Karma.

En 13 ans d’activité de chasseur de têtes, j’ai développé de nombreuses compétences “techniques” mais l’une des leçons les plus importantes apprises est sans aucun doute l’importance d’aider sans arrière-pensées.

Aider mes clients, c’est bien sur travailler pour leur dénicher la ou les personnes dont ils ont besoin mais c’est aussi leur donner des informations, les mettre en relation avec des individus, des organisations qui peuvent avoir un impact sur leur activité.

C’est ce que nous nommons communément chez Cole and Company, « faire un versement à la banque du Karma. » Un jour ou l’autre quelqu’un fera la même chose…pour vous.