Il y a une vie après le démarrage de l’ERP

La mise en œuvre d’un ERP représente un investissement majeur dans les entreprises : financier et humain. Un déploiement conforme aux standards (planification, installation, configuration, migration des données et formation des employés) prendra au moins plusieurs mois au total. Cette planification initiale, l'installation et la formation, est ce que l’on appelle la "phase 1" de la mise en œuvre de l’ERP. Malheureusement, de nombreuses entreprises ne dépassent jamais la phase 1 – cela a pour conséquence de limiter la portée des bénéfices initialement escomptés.

La phase 2 consiste à améliorer le strict nécessaire et à utiliser pleinement les fonctionnalités disponibles dans le système choisi, et d’intégrer des solutions connexes. La phase 1 se concentre sur la mise en place du logiciel et sur les éléments essentiels requis pour faire fonctionner l’entreprise. Toutefois, les fonctionnalités les plus importantes, mais les plus complexes, sont souvent laissées à une date ultérieure, lorsque les employés sont plus à l'aise avec les fonctionnalités basiques du logiciel. Il s'agit d'une stratégie recommandée, mais malheureusement, ces prochaines étapes sont souvent oubliées, laissant certaines des fonctionnalités les plus puissantes hors de portée des employés. Il y a de fortes chances pour que vous ayez choisi votre logiciel en raison de plusieurs puissantes fonctionnalités qui vous font gagner du temps – le retour sur investissement sera d’autant plus conséquent.