Qu'est ce qui fait le succès de mon entreprise ?
Le produit ? Le service ? La stratégie ?
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L'humain !
Une entreprise est composée d'hommes et de femmes qui, ensemble vont faire de l'entreprise une réussite.
C'est surtout grâce à l'énergie, la volonté, l'implication et la bienveillance de chaque personne que l'entreprise va avancer vers le chemin du succès. On appelle l'entreprise une personne morale, mais c'est un abus de langage.
Chaque personne qui travaille dans l’entreprise doit se sentir engagée, investie dans son rôle, sa mission au sein de l'entreprise. C'est grâce au travail de chacun que le groupe avance.
Tout les salariés sont dans le même bateau, comme le dit si bien Olivier Lajous, et si une des personne ne se sent pas bien, c'est le groupe qui en sera affecté.
Le rôle des dirigeants est donc de s'assurer que chacun des membres de leurs équipes est motivée pour atteindre les objectifs fixés, et pour aller dans la même direction.
Pour donner le cap, l’entreprise dispose d’un moyen très efficace : la promesse.
La promesse est le fondement de l’entreprise, sa colonne vertébrale. C’est cette énergie, cette émotion qui la différencie de ses concurrents.
C’est sur cette axe que l’entreprise va innover de nouveaux produits et service. C’est sur cette axe qu’elle va se positionnement pour recruter, commercialiser, cibler. C’est également, sur cette axe qu’elle va communiquer pour se démarquer. Car, il n’y a pas deux entreprises qui auront la même promesse et encore moins dans le même secteur d’activités.
La promesse est la pierre angulaire de ce triptyque : Innovation - Positionnement - Communication.
La promesse est l’âme de l’entreprise.
Trouver votre promesse, c’est trouver LE facteur qui donne du sens à vos collaborateurs ; c’est le facteur qui fait que vos clients vous choisissent et vous sont fidèles.
Trouver votre promesse, c’est trouver l’élément clef de votre succès.