L'ère du libre échange des ressources humaines!

Les centres de contacts progressent à une vitesse « V » en ce moment.

Cela devient le métier référent pour tous jeunes diplômés étant donné que le profil requis correspond à leurs critères : maitrise de la langue française avec un diplôme de baccalauréat minimum.

Ce secteur favorise également l’économie - réduction du chômage, amélioration des conditions de vie grâce aux rémunérations qu’ils offrent.

Mais ce secteur, de par son développement, subisse des contraintes.

En effet, la recherche du profil adéquat devient un grand challenge pour chaque centre étant donné que ceci se fait rare malgré la facilité des critères et l'étendu du bassin.

Par conséquent, quand les ressources se font rares, la concurrence devient de plus en plus rude.

Et cette situation n’en profite qu’aux ressources restreintes ayant été sélectionnées.

Et vient le souci premier de ce secteur : « le turn over ».

Effectivement, cette minorité se sent privilégiée et gagne en assurance en ne se préoccupant plus de la stabilité étant conscient de leur importance et de leur utilité.

De ce fait, ils se sentent libres.

Mais de l’autre côté, les sociétés se sentent également libres de récupérer tous les profils ayant échappés à leurs concurrents.

Nous entrons dans l’ère du libre-échange des ressources humaines.

Ne pouvant y échapper, les entreprises qui sortiraient vainqueurs de ce contexte seront celles qui s’adaptent le plus dans cette ère du libre-échange des ressources humaines.

Vous en pensez quoi?