La méthodologie WHAT IF IT : un guide étape par étape pour la gestion de projets.

La méthodologie WHAT IF IT est une approche originale qui combine les préceptes du design thinking avec une démarche de réalisation de film documentaire d'auteur. Cette approche peut également être utilisée en gestion de projet, notamment pour la création de projets complexes et évolutifs.

Les cinq phases de la méthodologie WHAT IF IT

1. WHAT concept

L'objectif de cette première phase est d'identifier les différentes audiences à laquelle le projet s'adresse. Le chef de projet doit reformuler ses intentions initiales en fonction des besoins et attentes supposés d'un public cible.

2. Interact

La deuxième phase consiste à rassembler des données sur le public cible à travers différentes méthodologies de recherches quantitatives et qualitatives (étude d'audience, métriques web, observations ethnographiques, entretiens semi-directifs, etc.). Cette recherche utilisateur est ensuite formalisée sous la forme d'une carte d'empathie et de personas partagées avec l'ensemble de l'équipe.

3. Formulate

Cette troisième phase permet d'identifier les impacts recherchés par le projet sur son public cible.

4. Ideate and prototype

L'idéation vise à formuler collectivement un maximum de propositions créatives en peu de temps afin d'ouvrir sur de nouvelles pistes de travail. Le parcours type du public cible (user flow) est ensuite traduit en prototype papier.

5. Test

La simulation de l'expérience utilisateur est présentée à un panel représentatif du public cible. L'évaluation du prototype permet d'identifier les problèmes à résoudre tant au niveau de l'ergonomie (utilisabilité) que de l'engagement du public cible dans le projet.

Comment utiliser la méthodologie WHAT IF IT en gestion de projet ?

La méthodologie WHAT IF IT peut être utilisée pour la gestion de projets de toute nature, qu'il s'agisse de projets numériques, de projets industriels ou de projets sociaux.

• Commencez par bien définir le public cible du projet : Cette étape est essentielle pour identifier les besoins et les attentes des utilisateurs et pour concevoir un projet qui réponde à leurs besoins.
• Menez des recherches utilisateur approfondies : Les données collectées lors des recherches utilisateur vous permettront de mieux comprendre les besoins et les attentes de votre public cible.
• Formulez des hypothèses claires sur les impacts du projet : Ces hypothèses vous aideront à guider le développement du projet et à prendre des décisions éclairées.
• Idéation et prototypage : L'idéation et le prototypage vous permettront de tester rapidement vos idées et de trouver les solutions les plus adaptées aux besoins de votre public cible.
• Testez régulièrement votre projet auprès de votre public cible : Les tests vous permettront d'identifier les problèmes et les opportunités d'amélioration.

Exemples d'utilisation de la méthodologie WHAT IF IT en gestion de projet

• La création d'une nouvelle application mobile
• Le lancement d'un nouveau produit ou service
• La mise en place d'un nouveau processus ou d'une nouvelle organisation

Dans le cas de la création d'une nouvelle application mobile, la méthodologie WHAT IF IT peut être utilisée pour :

• Identifier les besoins et les attentes des utilisateurs potentiels
• Développer des concepts innovants qui répondent à ces besoins
• Créer des prototypes de l'application pour les tester auprès des utilisateurs potentiels

Dans le cas du lancement d'un nouveau produit ou service, la méthodologie WHAT IF IT peut être utilisée pour :

• Comprendre les besoins et les attentes des clients potentiels
• Développer un positionnement et une stratégie marketing efficaces
• Créer des expériences client engageantes

Dans le cas de la mise en place d'un nouveau processus ou d'une nouvelle organisation, la méthodologie WHAT IF IT peut être utilisée pour :

• Analyser les processus et les organisations existants
• Développer de nouvelles solutions qui répondent aux besoins de l'organisation
• Piloter le changement et la transformation

La méthodologie WHAT IF IT est une approche innovante et prometteuse pour la gestion de projets complexes et évolutifs. Elle permet de s'assurer que les projets répondent aux besoins et aux attentes des utilisateurs et qu'ils sont susceptibles d'avoir un impact positif.