La tête à l'envers 🙃
Je ne sais pas si vous ressentez la même chose, mais j’ai parfois l’impression que certains entrepreneurs, commerçants ou conseillers commerciaux, s’évertuent à faire fuir leurs clients ou réduisent, autant que possible, leurs chances de réussir une vente.
Après tout, on n’a pas à les juger. C’est leur droit. 😛
Mais certains ne sont pas encore parfaitement au point. Et il leur arrive, de temps en temps et sans trop savoir pourquoi, de décrocher une affaire.
Il me semble donc que quelques conseils peuvent leur être utiles pour parfaire leurs techniques anti-commerciales.
Voici donc celui du jour : « Ne souriez jamais ! » 😁
😈 Un sourire sincère, accompagné d’un regard également souriant et bienveillant, donnera à votre contact l’impression que sa présence vous est agréable, que vous êtes heureux de le rencontrer. Ce premier instant de rencontre est essentiel au développement d’une relation commerciale harmonieuse. C’est évidemment ce qu’il faut à tout prix éviter !
- 😈 Adoptez de préférence un « sourire » arrogant, hautain ou méprisant. Les trois passent mal. Vous avez le choix.
- 😈 Soyez également attentif à votre regard : il doit absolument confirmer votre sourire. Regarder le contact « de haut » avec un zeste de mépris, donne généralement d’excellents résultats et reste très facile à pratiquer. Entrainez-vous devant un miroir.
- 😈 En résumé, il est indispensable de mettre votre contact dans la situation la moins confortable possible. Il doit se sentir mal à l’aise et surtout, ne pas avoir envie de rester ou de revenir.
- 😈 Un petit exercice très simple pour commencer : essayez de vous rendre désagréable à 3 personnes chaque jour. Ce sera un premier pas sur le chemin de l'échec !
😉 Ps : toutes les attitudes décrites ont été personnellement observées … mais, vous avez certainement d’autres anecdotes à partager….