L’art de vous proposer l’insolite : les commerciaux Mailex font la différence !
Chez Mailex, nos commerciaux jouent un rôle essentiel pour assurer la bonne prise en charge et le suivi de vos commandes avec un seul objectif : votre entière satisfaction. Vous bénéficierez d’un interlocuteur privilégié qui vous accompagnera tout au long de votre commande, de la demande initiale à la livraison, garantissant un suivi individualisé et efficace.
Les commerciaux Mailex sont donc de véritables experts dans les produits insolites que nous proposons, mais également dans tout ce qu’induisent la création graphique et l’impression. Et parce qu’ils sont si importants pour nous, nous avons décidé de donner la parole à deux de nos commerciales, Lucie et Emma, afin qu’elles nous en disent plus à propos des produits qu’elles proposent à nos prospects et à nos clients…
Selon vous, qu’est-ce qui distingue Mailex des autres imprimeries en termes de proposition commerciale ?
Lucie : Mailex se distingue par son choix varié de supports. Du classique à l’insolite en passant par les plus sophistiqués, l’imprimerie propose de multiples médiums qui sont eux-mêmes personnalisables à l’infini. En plus, nous pouvons proposer des solutions de communication qui vont au-delà du print. On répond à la demande du client en pensant sa communication dans sa globalité. Mailex est une véritable agence de com’!
Emma : Je partage entièrement l’avis de Lucie. Ce qui distingue Mailex des autres imprimeries, c’est avant tout notre capacité à offrir des options de personnalisation poussées grâce à notre studio graphique intégré. Mais ce qui nous démarque véritablement, c’est notre expertise dans la gestion complète des campagnes de communication 360° de nos clients. En centralisant l’ensemble de leurs besoins chez un seul prestataire, ils optimisent à la fois leur temps et leurs coûts, tout en bénéficiant d’un accompagnement global et personnalisé.
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Comment abordez-vous un client qui ne connaît pas encore les produits originaux de Mailex ?
Lucie : Et bien, nous allons jongler avec leurs demandes initiales. Par exemple, si le client nous sollicite pour la création d’un flyer ou d’une carte de restaurant, nous allons lui proposer l’originalité des supports que Mailex a développé en mettant en avant les avantages qu’ils pourront lui apporter. Bien sûr, le choix final appartient au client. Mais il est préférable qu’il prenne connaissance de tous les avantages qu'offrent chacun des supports disponibles afin de prendre sa décision.
Emma : L’originalité garantit un avantage concurrentiel solide étant donné qu’il permet la différenciation. Elle renforce aussi la crédibilité de l’entreprise par rapport à la clientèle et consolide l’image de marque et l’identité du professionnel. En plus, elle permet de rester plus longtemps dans les mémoires !