L'e-mail transactionnel : puissant levier pour accroître l'engagement client

Les e-mails transactionnels génèrent un taux d'ouverture et de clic 2 fois supérieur à celui des e-mails marketing*. Découvrez comment les exploiter pour accroître l'engagement de vos clients.

Adressés suite à une action consentie du consommateur et à un moment où il est réceptif à un échange avec la marque, ils constituent, pour tout marketeur, l'occasion idéale d'interagir avec son client en temps réel. C'est un levier marketing précieux à ne pas sous-estimer et à activer pour conquérir, améliorer la qualité de la relation client et fidéliser dans la durée.

Découvrez comment transformer vos e-mails transactionnels en un canal profitable de vente et de fidélisation et les utiliser pour accroître l'engagement de vos clients et votre chiffre d'affaires.

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(*) Vous souhaitez obtenir des données statistiques sur la performance des e-mails transactionnels versus les e-mails non transactionnels et comparer votre performance à celle de vos concurrents ? Consultez l'étude annuelle "2015 E-mail Marketing Metrics Benchmark Study" réalisée auprès de 750 entreprises dans 40 pays.