Le management adaptatif ou comment adapter son management à la personnalité de ses collaborateurs ?

De manière générale, lorsque la notion de management est abordée, quatre principaux types de management sont représentés. Il s’agit des styles directif, persuasif, participatif et délégatif. Depuis plusieurs années, le style de management participatif est présenté comme le modèle idéal. Mettant l’implication, la délégation et la prise d’initiatives au cœur de la démarche, il est le modèle le plus plébiscité par les managers qui ont délaissé le management directif et contrôlant qui prévalait anciennement.

Le management adaptatif, qu’est-ce que c’est ?

Le management adaptatif, par ses caractéristiques, prend le contre-pied des pratiques et méthodologies managériales actuelles en mettant en exergue le fait qu’il n’existe pas de bon ou de mauvais style de management. L’essence même du management adaptatif est de mettre en lumière le fait qu’il n’existe pas de style de management universel qui conviendra à tous.

Pour mieux comprendre cette approche, notons dans un premier temps que globalement, lorsqu’on aborde la notion de « management », il est question des méthodes d’organisation et de gestion mises en place dans une entreprise afin de coordonner les actions des acteurs pour atteindre des objectifs. Dans un second temps lorsqu’on parle de « personnalité », il s’agit de toutes les caractéristiques intrinsèques qui constituent l’individu, ce qui le rend psychiquement, intellectuellement et moralement distinct des autres. Cette notion englobe également, l’ensemble des comportements et attitudes qui caractérisent l’individu.

Le management adaptatif consiste donc simplement à prendre en compte ces deux notions, à les mettre en corrélation pour favoriser l’efficience et la performance des équipes sur le long terme. Pour y parvenir, la manager devra réussir à adapter son style de management en fonction du profil de ses collaborateurs et du contexte.

Alors, concrètement comment y parvenir ?

Pour y parvenir, le manager devra réussir à identifier les différents types de personnalité de ses collaborateurs. Il devra cerner leurs compétences, leurs motivations, leurs forces, leurs faiblesses, leur degré de confiance en soi, leur niveau de confiance en leur manager et leurs besoins fondamentaux. Ces informations peuvent facilement être connues grâce à des tests que les collaborateurs pourront réaliser. Nous pouvons citer notamment le test du Modèle DISC qui établit le style de comportement et de communication de l’individu. Le test du MBTI qui permet de mieux cerner les traits de caractère et la dominante psychologique des individus. Ou encore le test OCEAN aussi appelé Big Five qui permet d’identifier 5 grands traits de personnalité que chaque humain possède. Grâce à ces tests et toutes les informations qu’ils vont permettre de collecter, le manager pourra mettre en place un management efficient, il aura une grande facilité à trouver le style de communication adéquat et à gérer les éventuels dysfonctionnements au sein de son équipe.

Les bénéfices du management adaptatif 

Adopter le management adaptatif va permettre d’instaurer un climat de travail propice à l’atteindre des objectifs tout en préservant les besoins et attentes des collaborateurs. L’efficience sera le mot-clé permettant de définir les performances de l’équipe dans laquelle le management adaptatif sera en place. En effet, chaque collaborateur aura des objectifs adaptés à son profil favorisant ainsi son efficacité et son bien-être. Ce mode de fonctionnement favorise la confiance, la motivation et la cohésion d’équipe puisque l’ambiance de travail y est naturellement sereine. D’un autre côté, puisque le manager connaît bien ses collaborateurs, il pourra aisément détecter les comportements de stress et y pallier rapidement. De même, en cas de conflits, des solutions de résolutions pourront être trouvées facilement. 

Voici quelques liens utiles vous permettant d’en savoir plus les notions abordées dans l’article : 

Les quatre principaux types de management

Mieux comprendre la notion de management

Qu’est-ce que la personnalité ?

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Adaptive management or how to adapt your management to your employees' personality ?

Generally when the concept of management is discussed, four main types of management are represented. These include directive, persuasive, participative and delegative management. For the past years, participative management has been presented as the optimal model. Putting involvement, delegation and initiative at the heart of the approach, it is the most appreciated model by managers who have abandoned the directive and controlling management style that used to prevail.

What is adaptive management?

Adaptive management, by its characteristics, takes the opposite view of current managerial practices and methodologies by highlighting the fact that there is no right or wrong management style. The core of adaptive management is to underline the fact that there is no universal management style that will suit everyone. 

To get a better understanding of this approach, let's first note that globally, when we refer to the notion of "management", we are talking about the organizational and operational methods implemented in a company in order to coordinate actors' actions to achieve objectives. On the other hand, when we talk about "personality", we are talking about all the intrinsic characteristics that make up an individual, which makes him or her psychically, intellectually and morally distinct from others. This notion also includes all the behaviors and attitudes that characterize the individual.

Adaptive management therefore consists simply of taking these two notions into consideration and correlating them to promote the efficiency and performance of teams over the long term. To achieve it successfully, the manager will need to adapt his management style according to the profile of his employees and to the context.

So, practically speaking, how can this be achieved?

To achieve it, the manager must succeed in identifying the employees’ different personality types. He will have to identify their skills, their strengths, their weaknesses, their motivations, their level of self-confidence, their level of confidence in their manager and their basic needs. This piece of information can easily be known thanks to tests taken by employees. We can mention the DISC Model test in particular : it establishes the individual's behavioral and communication style. The MBTI test, allows for a better understanding of the character traits and psychological dominance of individuals. The OCEAN test, also known as the Big Five, identifies the five major personality traits that each human possesses. 

Thanks to these tests and all the information they provide to collect, the manager can set up an efficient management. Indeed, he will have a great facility to find the right communication style and to handle the possible dysfunctions within his team.

The benefits of adaptive management 

Adopting adaptive management will allow to implement a work climate that is conducive to the achievement of objectives while preserving the needs and expectations of employees. Efficiency will be the key word to define the performance of the team in which adaptive management is in place. Indeed, each employee will have objectives adapted to his profile, thus promoting his effectiveness and well-being. This way of working favors trust, motivation and team cohesion since the work atmosphere is naturally serene. On the other hand, since the manager knows his employees well, he can easily detect stressful behaviors and quickly remedy them. Similarly, in case of conflicts, solutions can be easily found. 

Here are a few links to help you explore the concepts discussed in the article : 

The four main types of management

Getting a better understanding of the concept of management

What is personality ?