Le Management Visuel : élever son management au carré !

C'est sans doute passé inaperçu pour vous, mais je suis un fil rouge invisible que je vais vous révéler : le management par les formes !

Regardez bien ;-)

• 1er article : Le Management Visuel : Pour Rendre Visible l'Invisible en Entreprise. Introduction de mon fil rouge invisible encore.
• 2ème article : Pour transpercer la pyramide du management ... la Pyramide !
• 3ème article : Le Management Visuel : Pour décloisonner les organisations ... la Sphère !
• 4ème article : le Management Visuel : combiner macromanagement et micromanagement ! Pour renforcer les bénéfices du Management visuel sur la Pyramide et la Sphère avant de passer au Carré dans cet article.

Le Management Visuel, c'est aussi toute une autre histoire avec les matrices visuelles d'aide à l'analyse et à la prise de décision.

Ici, l'objectif premier est au niveau macro-management ! L'important est donner une vue d'ensemble sur une situation pour repérer des forces ou des faiblesses, des différences ou des complémentarités, des risques ou des avantages ...

Définition d'une matrice visuelle

Une matrice visuelle est un outil graphique utilisé pour organiser, analyser et présenter des données de manière structurée et visuellement accessible. Elle est composée de lignes et de colonnes qui forment des cases ou des cellules, où chaque cellule représente une information ou une donnée spécifique.

Les matrices visuelles s'appuient sur l'idée que des informations visuelles sont plus facilement assimilables que des données textuelles ou chiffrées.

On les appelle aussi cartes perceptuelles car elle mettent l'accent sur la perception de l'information dans l'espace, davantage que les cartes mentales ou les cartes conceptuelles qui mettent en avant respectivement la hiérarchie des informations et la systémique des informations.

Les matrices visuelles : des outils d'analyse et de décision

• Les matrices visuelles sont largement utilisées dans le management, la planification stratégique, l'analyse de données, et d'autres domaines nécessitant une prise de décision basée sur l'analyse de multiples facteurs ou critères.
• Les matrices visuelles permettent de comparer, de contraster et d'analyser des informations selon plusieurs dimensions ou critères, facilitant ainsi la compréhension de relations complexes entre des éléments variés.
• Elles offrent une représentation graphique qui aide à visualiser des tendances, à identifier des patterns ou à mettre en évidence des disparités et des priorités pour prendre des décisions éclairées.

Les matrices visuelles : des outils de facilitation managériale

L'utilisation de matrices visuelles dans le cadre du management visuel présente plusieurs avantages :

• Clarté et simplicité : les matrices transforment des données complexes en informations visuellement accessibles, rendant l'analyse plus intuitive.
• Aide à la prise de décision : en présentant les informations de manière structurée, les matrices facilitent l'identification des priorités et des actions à entreprendre.
• Facilitation de la communication : les matrices visuelles permettent de partager des informations de manière cohérente au sein des équipes, favorisant ainsi une meilleure collaboration.
• Suivi des performances : elles peuvent permettre de suivre l'évolution des projets ou des performances de l'entreprise de manière visuelle, facilitant l'identification des zones d'amélioration.

Exemples d'application des matrices visuelles

Je vous propose d'explorer 3 types de matrices visuelles avec 2 exemples servant des objectifs très différents pour chaque catégorie.

Les matrices quadrants

Elles comprennent 2 axes avec deux niveaux de pondération du style Moins/Plus, Fort/Faible, Bas/Elevé ...

• Matrice SWOT : utilisée pour évaluer la position stratégique d'une entreprise en analysant ses forces, faiblesses, opportunités et menaces.

• Matrice d'Eisenhower : aide à gérer le temps et les priorités en classant les tâches en fonction de leur urgence et de leur importance.

Les matrices radars

Elles comprennent 2 ou plusieurs axes qui se croisent en leur milieu avec le plus souvent une échelle de pondération sous forme de chiffre. Chaque axe représente une dimension différente à analyser. Les valeurs pour chaque dimension sont tracées sur les axes respectifs, et les points sont ensuite reliés par des lignes, formant ainsi une forme polygonale.

Certains les appellent vulgairement les matrices en toile d'araignées.

• Profil DISC : les matrices radars les plus simples ressemble à des matrices quadrant comme pour le profil DISC.
• 5 forces de Porter : vous pouvez transformer une grille d'analyse connue en radar comme les 5 forces de Porter parfois enrichie d'une 6ème force.

Les Business Models Canvas

Plus question d'axes et de pondération mais de cases pour construire une matrice synthétique de présentation d'un projet. Vous pouvez utiliser un modèle connu ou créer le votre selon vos propres critères d'analyse.

• Un canevas pour présenter un projet

• Un canevas pour analyser la valeur d'un produit ou service

Comment utiliser les matrices visuelles dans le management ?

• Définir l'objectif : avant de choisir une matrice, il est crucial de définir clairement l'objectif de l'analyse ou de la décision à prendre.
• Sélectionner la matrice appropriée : choisir la matrice la plus adaptée à l'objectif et aux données disponibles.
• Collecter et organiser les données : assembler les informations nécessaires et les structurer de manière à les rendre compatibles avec la matrice choisie.
• Analyser et interpréter : utiliser la matrice pour analyser les données et interpréter les résultats en vue de prendre des décisions.
• Communiquer et agir : partager les résultats de l'analyse avec les parties prenantes et mettre en œuvre les actions décidées.

Quel outil choisir pour faire ses matrices visuelles ?

Les outils classiques comme PowerPoint sont statiques. Cela signifie qu'il est difficile de mettre à jour les données en temps réel en fonction des échanges et des évolutions.

Quelles sont donc ces autres alternatives plus dynamiques sans tomber dans le développement d'une application informatique dédiée !

• Tableau blanc collaboratif : tous les tableaux blancs comme Miro, Klaxoon, Microsoft Whiteboard proposent une multitude de templates avec des matrices connues. Ils sont plus faciles à animer que PowerPoint et surtout ils sont collaboratifs !
• Excel : idéal pour les matrices radars. Vous créez un tableau avec des données pour mettre à jour automatiquement le graphique radar. Pour les autres matrices, oubliez Excel !
• MindManager : oui oui ! Vous lisez bien ! Un outil de Mind mapping. Vous pouvez créer vos matrices visuelles dans MindManager et bénéficier de toutes les options de mises à jour et de filtres en quelques clics. Idéal pour animer une réunion.

Astuce ! Vous pouvez aussi transformer une matrice quadrant ou un Business canvas model en Mind Mapping. Certes, vous perdez le bénéfice de la représentation spatiale dans l'espace mais vous gagnez en capacité d'animation et d'intégration des informations. Vous allez pourvoir ramifier à volonté les informations pour détailler si besoin vos analyses. Vous bénéficiez toujours des puissantes options de filtrage et de mise en forme conditionnelles des informations pour faciliter la mise à jour des données et l'animation d'une réunion de prise de décision.

Exemples

Matrice EISENHOWER

Matrice Business Canva Model

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