L’importance du chef d’équipe
En contact continu avec l’équipe opérationnelle de nos bureaux administratifs et en même temps sur le terrain auprès de nos collaborateurs, le chef d’équipe assure le bon déroulement des prestations et la cohésion d’équipe.
La bonne entente entre les collaborateurs et la bonne compréhension des tâches de chacun joue un rôle primordial dans la pérennité de nos agents de propreté.
Le chef d’équipe a la responsabilité de répartir le travail entre chaque membre de son équipe. Il sait repérer les points forts et les faiblesses de chacun pour leur attribuer le rôle qui leur convient le mieux et organiser un travail efficace. De plus, il sait transmettre avec bienveillance les valeurs et le niveau d’exigences du client et de TOPNET SA.
Ainsi les collaborateurs sont valorisés dans leur travail, à l’aise avec leur rôle et la prestation s’effectue dans les règles de l’art.
Le chef d’équipe est également un très bon formateur, ce qui va lui permettre de former les nouveaux arrivant ou les remplaçants lorsque c’est nécessaire.
Leader dans l’âme, il sait diriger les opérations mais aussi être une oreille attentive pour son équipe. Il sait dénouer les tensions et assurer la bonne entente entre tous.
De cette manière, les équipes se soudent et les amitiés se forment entre collaborateurs. Ce qui, bien sûr rend nos équipes durables, mais aussi pleine d’entraide, de bonne volonté et de vie.
Le chef d’équipe, c’est le ciment de nos collaborateurs, celui prend les responsabilités mais partage et transmet la passion de son travail.