L'infolettre : pour établir votre crédibilité et votre expertise
Dans un monde où tout va vite, il est facile d'être oublié de ses clients, même s'ils nous ont vus il n'y a pas si longtemps. Un des grands défis de tout entrepreneur est de s'assurer que ses contacts pensent à lui immédiatement lorsqu'ils ont besoin d’un service ou d’un produit. Un moyen d'y parvenir? L'infolettre.
Parmi les outils de communication à envisager dans votre stratégie de marketing, l’infolettre est un incontournable car elle vous aide à établir votre crédibilité, votre expertise et ainsi, à vous faire valoir comme une personne ressource dont on a besoin.
Très abordable, cet outil de communication a plusieurs avantages :
- il rappelle régulièrement l'existence de votre compagnie à vos contacts et clients et vous garde ainsi dans leur mémoire;
- il permet de faire connaître vos produits et services;
- il vous donne la possibilité de partager vos conseils et de renforcer votre notoriété et par le fait même, de vous positionner en tant qu'expert dans votre domaine;
- il génère du trafic sur votre site Web;
- il permet de publiciser une promotion en cours.
Par contre, pour qu'une infolettre soit efficace, elle doit suivre un bon plan de publication, répondre à des questions spécifiques de vos clients, être rigoureuse et paraître périodiquement. Un calendrier des sujets doit donc être établi de même que la périodicité à laquelle vous souhaitez entrer en contact avec vos clients et clients potentiels.
Si écrire n'est pas votre tasse de thé, sachez que des rédacteurs à la pige peuvent s'en charger pour vous.