« L’OPS : une solution de communication globale et efficace qui s’inscrit dans la durée ! »

Que ce soit pour travailler sa notoriété, renforcer son positionnement ou démontrer son expertise, les OPS représentent une solution performante. Simon Leprat, directeur du développement de NetMedia Group, qui est au cœur de ces problématiques client, témoigne.

Les opérations spéciales (OPS) ont le pouvoir de structurer un discours de marque, de supporter et d’enrichir un style de communication. Pourtant, encore souvent aujourd’hui, certains annonceurs compartimentent les différentes actions marketing qui s’offrent à eux, en opposant le branding et la performance. Ils se limitent ainsi à un seul type d’objectifs, en faisant appel à un type de communication, à un format unique.

Les OPS ont justement pour ambition de considérer une stratégie dans son ensemble : les marques doivent en prendre conscience !  

Le sur-mesure au service de l’engagement

Parce que l’on part d’une stratégie globale, l’opération spéciale se déroule généralement sur un temps long (plusieurs mois voire, plusieurs années). Il s’agit de dispositifs réellement 360°, qui mixe les formats (tribune, infographie, vidéos, podcasts…) et les supports de diffusion (web, event, social, print), afin de mieux répondre aux attentes des audiences et optimiser l’engagement.

Grâce au suivi des KPI, mais aussi à la connaissance des médias qui accompagnent ces opérations, nous réorientons dès que nécessaire les actions menées, afin que l’opération, qui s’inscrit dans le temps, garde toute son efficacité au fil des semaines. Nous pouvons également faire évoluer l’OPS en fonction des enjeux de l’annonceur. Par exemple, jouer sur la viralité d’une infographie, sur l’attention que requiert un article long, sur le taux d’engagement suscité par une vidéo diffusée sur les réseaux sociaux, ou encore sur le comportement de l’audience en fonction des canaux… Les possibilités sont infinies, et les résultats mesurables ! L’impact est observable dans la durée, grâce à des actions qui marquent les esprits.