#MarcBerthold :: Semaine 50 de 2023 - Les 3 éléments qui doivent s’aligner pour vendre !

Bonjour à tous,

Tout d'abord, veuillez accepter mes excuses pour la rareté du contenu et l'absence de la newsletter la semaine dernière. Entre la grippe et le stress accumulé cette fin année, j'ai dû faire des choix prioritaires, et nous pouvons tous convenir que prendre soin de sa santé est essentiel avant tout.

Alors que Noël approche et que le rythme des affaires ralentit, nous troquons la création d'offres commerciales contre des moments de convivialité, partagés autour de tables festives (et généreuses en calories) avec nos amis et notre famille. Cela promet un retour dynamique chez les coachs sportifs !

Cette période de l'année est aussi pour moi l'occasion de réfléchir aux contenus de l'année à venir. Je vais analyser les statistiques pour déterminer les types de contenu à conserver, à abandonner, ou à introduire. J'aimerais notamment aborder davantage de sujets susceptibles d'aider au développement global des PME, au-delà de l'automatisation qui n'en représente qu'une facette. Pour l'instant, les idées ne sont pas encore complètement définies, mais je compte sur l'inspiration que pourrait m'apporter un bon vin chaud durant ces vacances de Noël !

En attendant, je vous souhaite à tous une excellente fin d'année et de joyeuses fêtes de Noël ! 😊🎄

Les 3 éléments qui doivent s’aligner pour vendre

Comme Jordan Belfort, le célèbre Loup de Wall Street, l'a si bien dit, la confiance est la pierre angulaire de toute transaction commerciale réussie. Dans le monde effervescent des affaires, cette règle d'or est d'autant plus pertinente. Aujourd'hui, nous plongeons dans l'importance de la confiance dans la vente pour les entreprises, en mettant l'accent sur trois éléments clés à aligner.

Confiance dans le produit

Le produit est le héros de notre histoire. Il doit résoudre un problème significatif, combler un besoin ou satisfaire un désir ardent. Le défi survient lorsque les clients potentiels perçoivent votre produit comme étant inadéquat ou inutile. Cette lacune dans la perception peut entraver sérieusement les ventes, même pour le produit le plus innovant.

Confiance dans le vendeur

La relation entre le vendeur et le client est un ballet délicat. Si un client sent qu'il va être trompé, surchargé, ou qu'il ne peut pas établir une connexion fiable avec le vendeur, il reculera. Par exemple, même si un client adore la marque VW, une mauvaise interaction avec le vendeur peut le pousser à chercher ailleurs.

Confiance dans l'entreprise

La perception du risque lié à l'entreprise est un facteur déterminant. Les clients s'interrogent: l'entreprise survivra-t-elle à long terme? Mes garanties seront-elles honorées? Cette inquiétude est particulièrement aiguë pour les indépendants et les micro-entreprises, où la réputation et la solidité financière sont souvent moins établies.

Les conséquences de ne pas solidifier ces trois piliers de la confiance peuvent être désastreuses. Une confiance ébranlée dans le produit peut rendre vos efforts de vente vains. Une relation vendeur-client mal gérée peut ternir votre image de marque. Et une entreprise dont la fiabilité est mise en doute lutte pour gagner et conserver sa clientèle.

Renforcer la confiance dans le produit

Pour cela, soyez clair sur la valeur et l'utilité de votre produit. Utilisez des témoignages, des études de cas, et des démonstrations pour prouver son efficacité et sa pertinence.

Améliorer la confiance dans le vendeur

La transparence et l'authenticité sont vos meilleurs atouts. Construisez des relations authentiques avec vos clients, partagez vos histoires et vos valeurs. Votre intégrité doit être le fondement de chaque interaction.

Augmenter la confiance dans l'entreprise

Pour les petites entreprises, il est crucial de communiquer votre stabilité et votre fiabilité. Mettez en avant vos succès, vos garanties, et votre service après-vente. Montrez que vous êtes là pour durer.

Conclusion

Aligner la confiance dans le produit, le vendeur, et l'entreprise est essentiel pour réussir dans la vente. Chacun de ces éléments joue un rôle vital et doit être soigneusement cultivé pour assurer le succès commercial !

En fait, cette semaine, il n'y en a eu qu'une de publication !

L’Article

TLDR : Sécurité des mails : Protégeons Notre Sanctuaire Numérique

L'article souligne l'importance cruciale de la sécurité des e-mails, tant dans le contexte personnel que professionnel, car nos boîtes de réception contiennent des informations sensibles équivalentes à un coffre-fort numérique. Il met en évidence les problèmes courants liés à la gestion des mots de passe - comme leur simplicité et la tendance à les réutiliser - et les risques associés, notamment le vol d'identité et la perte de données confidentielles. L'article insiste sur l'adoption de mots de passe forts et uniques, l'utilisation de l'authentification à deux facteurs, et recommande d'éviter de stocker des fichiers sensibles directement dans les e-mails en utilisant des solutions comme OneDrive ou OoDrive Globaz. Enfin, il rappelle l'importance de traiter nos e-mails avec le respect et la protection qu'ils méritent, en adoptant de bonnes pratiques de sécurité et en utilisant les outils appropriés.

D’ailleurs ma collègue de Globaz à fait une vidéo sur l’utilisation de OoDrive ! Allez la voir:

Bonne fin de week-end ! Et Joyeuses Fêtes ! 🥳

Marc