Mime moi et je te recrute!

Les cabinets de recrutements et les recruteurs en entreprise font très bien leur travail.

Fiches de postes, annonce, sélection des CV, entretiens, création de la shortlist, derniers entretiens et recrutement.

Les candidats retenus pour la shortlist sont ceux qui, forts de leur formation, de leurs parcours, de leurs compétences avérées en d'autres lieux et du degré de sympathie né des entretiens cumulés ont obtenu l'assentiment du cabinet de recrutement, du N+1  ou N+2 et du Responsable RH.

"Je le sens bien, pas toi?", " il (ou elle) me fait bonne impression!", ""Je crois que cette fois, nous tenons la bonne personne...", telles sont les expressions récurrentes d'espoir rassurant et de satisfaction obtenus après ce dur labeur qu'est le processus de recrutement, n'est-ce pas?

3 mois après... Âpres...déceptions. Mais que s'est-il donc passé?

Le mimétisme comportemental existe chez les animaux pour des raisons de survies. Il se trouve que chez les humains, les cooptations se font souvent aussi de la même manière mais pour des raisons de préférences. En effet, si le miroir des comportements nous renvoie une image semblable à la notre, familièrement intrinsèque, cela rassure nos peurs.

Par exemple, si je suis un manager, un recruteur au comportement déterminé, que j'ai l'habitude d'inscrire mes actions dans le résultat et l'efficacité : un regard soutenu, des phrases courtes mais directes, inscrites dans l'affirmation, une posture tendue vers l'avant, prêt à bondir, et la manifestation d'une certaine impatience sont autant de comportements verbaux et non verbaux que j'apprécierai chez un candidat.

Ce dernier aura beaucoup plus de chance de marquer des points à mon égard que celui qui, à CV, âge, genre, formation et parcours égaux me démontrera sa patience infinie, son désir de méthode, demande beaucoup de garanties, croise les bras pendant tout l'entretien et s’assoit calé dans le fauteuil comme s'il allait y rester dix ans!

C'est normal, c'est humain, cela s'appelle le recrutement par mimétisme!

Même à compétences métier égales, mon choix sera influencé au final par ce type de comparaisons inconscientes.

Voulez-vous un autre exemple?

Vous êtes plutôt optimiste sur le plan relationnel et vous aimez que les gens vous sourient, qu'ils expriment leurs impressions et leurs sentiments, qu'ils soient capables de spontanéité. Le candidat potentiel en face de vous est résolument imperturbable, ne montre jamais son émotion et questionne sans cesse. Il argumente toujours à propos de règles et de process. Votre cabinet de recrutement et votre Responsable RH vous assurent qu'il convient au poste et vous savez que cela est vrai!

Est-ce facile de le recruter? N'auriez vous pas préféré un candidat qui ait toutes les compétences métiers attendues mais qui vous ressemble un peu plus?

Par ailleurs, si vous êtes son N+1, comment allez-vous gérer à la longue cette différence de préférences comportementales? Quelle incidence pourra t-elle bien avoir sur les résultats de l'équipe sachant que la majorité des collaborateurs ne donnent pas le meilleur d'eux-mêmes à une entreprise mais à leur manager!

Par conséquent, l'idéal ne serait-il pas de pouvoir réaliser la mesure des comportement attendus pour un poste donné, celle des comportements du manager et de ses collaborateurs et de mettre ces prises de conscience en synergie pour atteindre en commun les objectifs d'une mission clairement définie?

La flexibilité opérationnelle qui découle de cette symbiose vaut son pesant d'or: elle optimise les relations, diminue les conflits, accroît les performances, pérennise les résultats et...rend les collaborateurs plus heureux au travail!

Alors, prenez-garde au mimétisme et à son influence! Dans certains cas, se faire plaisir peut être le début d'un déplaisir...