Oser parler....

Je suis frappé par le nombre de messages que je peux recevoir sur mon blog me demandant comment faire pour gérer tel conflit ou comment obtenir une augmentation, une promotion etc etc. Il est étonnant qu'en entreprise, du fait de la pression hiérarchique, économique et par la force des habitudes, souvent, ce que l'on traiterait en une minute dans notre vie privé, notre jeu favori en entreprise est de se faire des nœuds à la tête.

 "Une chose est certaine : si vous ne demandez rien, vous n'aurez rien."

Le plus compliqué : demander quelque chose pour soi. Oser passer la porte du bureau de son boss pour demander quelque chose, égoïstement, pour soi. En avant propos, je le sais pour l'avoir vécu de nombreuses fois moi-même, : C'EST NORMAL. L'entreprise est un groupe, solidaire autant que faire se peut. Inconsciemment aller demander quelque chose qui ne concerne que nous-même ne semble pas forcément aller dans le sens de l’intérêt de l'entreprise qui se doit de penser collectif. Pourquoi serais-je plus légitime que mon voisin pour demander une augmentation ? Une fois ce problème posé, il faut se rassurer et se dire que l'on peut tout à fait avoir conscience de travailler pour le groupe, comme le maillon d'une grande chaîne, et pour autant se sentir légitime pour demander quelque chose de spécifique, pour nous. Sans le faire, vous risquez de vous transformer en maillon faible... ce qui n'est jamais bon pour une chaîne !!!

 Une chose est certaine également : si vous ne demandez rien, vous n'aurez rien. Une évidence me direz-vous ? Certes, mais combien d'entre nous n'osent pas demander, n'ont donc rien et, pourtant, se sente frustré de ne rien avoir. Une augmentation est un bon exemple : il est plus confortable (et plaisant dans l'absolu) d'attendre que votre boss vous convoque pour vous annoncer qu'il vous augmente plutôt que d'aller le voir pour lui demander cette même augmentation. Le risque si vous demandez ? Au pire... il vous dira "non" mais même dans ce cas, la frustration sera moindre que si vous ne demandez rien car même si le résultat est le même au final (ie : pas d'augmentation), dans un cas vous ne saurez pas pourquoi, dans l'autre, si. En effet, le grand avantage de demander directement, c'est que vous obtenez une réponse motivée.

Parler est une richesse que l'on oublie souvent en entreprise, préférant se cacher derrière un silence qui, certes évite tout conflit, mais augmente le niveau de frustration. Alors je vous entends d'ici me dire "OK... mais ce n'est pas toujours aussi simple que ça". Hmmmmmm... si vous creusez la réflexion... pourquoi dites vous cela ? 

 LA PEUR DE L’ÉCHEC ET DU CONFLIT !!!

 Votre boss, votre collègue, votre collaborateur est un être humain comme vous... dingue, non ? 

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