Petite entreprise : Comment bien communiquer sur LinkedIn ?

Vous êtes une petite entreprise et vous vous demandez comment bien communiquer sur LinkedIn ? Suivez nos conseils !

LinkedIn est le réseau social B2B par excellence et regroupe plus de 774 millions de membres dans le monde. Il s’agit d’un lieu privilégié pour votre prospection et la promotion de vos contenus ce qui vous permet de développer votre visibilité ainsi que votre crédibilité. Vous l’aurez compris il s’agit d’un excellent outil pour la gestion de votre e-réputation. 

Pour ce faire, vous devrez partager un contenu professionnel, utile et intéressant afin d’informer et d'instruire votre communauté et ainsi prouver votre expertise. Cela vous permettra de les persuader de votre capacité à résoudre leur problème ou bien à leur apporter de la valeur ajoutée.

Toutefois, diffuser son contenu ne s’improvise pas. Idée Crème vous partage donc les meilleures pratiques pour concocter une stratégie de contenu efficace sur LinkedIn et ainsi vous guider dans vos premiers pas sur ce réseau social. 

Toucher une cible professionnelle 

Comme dit précédemment, LinkedIn est un réseau social purement BtoB, ce qui vous permet de toucher essentiellement une cible professionnelle. Ici, le contenu se veut professionnel. En revanche, le professionnalisme ne rime ni avec ennui ni avec monotonie. Il suffit d’adopter le bon ton en fonction de votre cible tout en veillant à ce que cela colle à votre identité de marque ainsi que vos objectifs. Adaptez votre contenu au contexte tout en restant fidèle à vous-même. 

Quant au ton à employer, nous vous conseillons de privilégier un ton dynamique et léger par exemple en optant pour le storytelling. Cela vous permettra de parler de votre business en étant sympathique et proche de votre audience. En ce qui concerne le tutoiement, il n’est pas à proscrire ! Vous pouvez tout à fait tutoyer votre cible afin de renforcer la proximité. Demandez-vous simplement comment vous vous adresseriez à votre ou vos cibles si vous les rencontriez en vrai ? Tout est question de dosage, il est possible d’employer le Tu en conservant un ton professionnel et dynamique. 

Par exemple, pour un commerce de sneakers : “Salut, cette semaine on te propose une sélection sur nos dernières sneakers. Dis nous en commentaire celle dont tu rêves”

Définir vos objectifs

Afin d’élaborer une bonne stratégie, il faut toujours commencer par bien définir vos objectifs. Spoiler alert, la stratégie de contenu de déroge pas à la règle. Ainsi, pour mener à bien cette stratégie, on vous conseille d’identifier tous les objectifs que vous souhaitez atteindre. 

Par exemple, vos objectifs pourraient-être de :

• Générer plus de leads
• Développer votre notoriété 
• Promouvoir vos produits et/ou services
• Faire de la prospection
• Fédérer une communauté autour de votre marque

Si vous avez du mal à les définir et ainsi entreprendre une stratégie sur ce réseau, Idée Crème vous propose ses services. Nous vous aiderons à mener à bien votre projet de communication et ainsi faire décoller votre marque sur ce réseau ainsi que si vous en aviez besoin, sur vos autres canaux !

Choisir les types de contenu que vous souhaitez partager

Ensuite, il vous faut choisir les types de contenus que vous souhaitez partager. Osez vous démarquer et diversifier vos contenus. Pour retenir l’attention de vos potentiels abonnés, vous devrez faire preuve de créativité. 

Sur LinkedIn, vous pouvez rédiger des articles sur votre domaine ou bien un simple texte avec ou sans image en post natif. Aussi, ne négligez pas la vidéo, cela fonctionne très bien et crée beaucoup d’engagement, surtout avec une bonne phrase d’accroche. On vous recommande ce format car il n’est pas encore trop exploité, ce qui vous garantit de vous démarquer ! Enfin, vous pouvez également partager des fichiers PDF avec un texte en post natif.

NB : partagez les liens de vos propres articles de blog ou bien celui d’une page de votre site. Cela vous permettra de générer du tarif vers vos autres canaux. Autre astuce : mettez votre lien en commentaire. Selon certaines études dont celle de Growthrocks, les publications avec lien en commentaires captent une portée trois fois supérieure à ceux dont le lien est intégré dans la publication.

Identifier les thèmes à aborder

Sur LinkedIn, un contenu efficace et pertinent est un contenu adapté à votre audience. En effet, il vous faut identifier les thématiques à aborder pour capter l’attention de vos prospects. Pour cela, vous devrez dresser une liste, la plus exhaustive possible de tous les thèmes qui vous permettront de rendre crédible et notoire votre marque tout en démontrant votre expertise. Une fois les thèmes identifiés vous aurez plus de facilité à capter leur attention et ainsi générer des conversions.

Pour booster votre engagement, il est vivement recommandé d’aborder diverses thématiques. En effet, si vous abordez qu’un seul sujet, vous risquez d’ennuyer votre communauté ainsi que votre audience. Pour ne pas tomber dans ce piège, vous devez vous efforcer de varier les thématiques ainsi que les types de contenu. Par exemple, vous pouvez créer des vidéos pour dévoiler les coulisses de votre entreprise, diffuser des PDF en format carrousel pour présenter vos expertises ou bien vous exprimer sur un thème particulier tel que “Nos X conseils pour…” sous forme d’article.

NB : Essayez de casser le ton trop formel de LinkedIn, afin de sortir du lot, de renforcer vos liens avec votre communauté et ainsi de vous rendre plus proche de vos prospects. Un ton dynamique et inclusif aura un effet positif sur l’engagement de vos publications.

Voici quelques idées de sujets à aborder sur LinkedIn, si vous êtes en manque d’inspiration :

• Vos événements internes et externes
• Des tutoriaux
• Des articles 
• Vos compétences et connaissances
• Des conseils utiles dans votre domaine
• Des nouvelles de votre secteur d’activité
• Etc.

Enfin, n’oubliez pas que vos publications doivent générer de l’engagement pour gagner en visibilité. N’hésitez donc pas à impliquer vos lecteurs par exemple en posant une petite question à la fin de votre post ou bien en commentaires.

Bien planifier la publication de vos contenus

Une fois que vous avez choisi vos thématiques ainsi que les formats désirés, vous pourrez planifier la publication de vos contenus. Pour bien vous organiser nous vous conseillons de créer un calendrier éditorial. Dans ce calendrier vous pourrez lister tous vos posts, indiquer la date de publication souhaitée et le statut dudit post.

Nos meilleurs conseils concernant la planification : 

• Testez plusieurs jours pour voir quels jours sont les meilleurs pour publier. Pensez aux comportements de votre audience : quand sont-ils le plus à même de voir vos contenus ? Quand se connectent-ils sur LinkedIn ?
• Ensuite adaptez grâce à l’analyse de vos performances. Par exemple, si le mardi et le jeudi entre midi et deux est le meilleur moment pour publier, vous savez ce qu’il vous reste à faire !
• Enfin, soyez réguliers et publiez encore et encore ! Sachez que plus de 130 000 nouveaux articles sont publiés chaque mois sur LinkedIn. Faites partie des plus assidus et vous en serez récompensés !

NB : Selon les statistiques en BtoB les meilleurs jours pour publier sur LinkedIn sont le mardi et le jeudi soit le matin avant 9h, entre midi et 14h et enfin après 17h ! 

Interagir avec votre communauté 

Bien communiquer c’est également interagir avec votre communauté. En effet, cela vous permettra de mieux la connaître et ainsi de lui proposer des contenus encore plus adaptés. Pour y parvenir, sondez votre communauté en posant les bonnes questions notamment sur les types de formats et les thèmes abordés. 

Par exemple “Vous êtes plutôt” avec des propositions telles que “ formats PDF”, “format vidéo”, “format avec texte simple et image” ainsi que pour les thèmes tels que “des conseils” ou “nos coulisses”, “nos événements”, etc. Laissez leur aussi le choix !

Construire une vitrine digitale et générer du trafic vers votre site web

LinkedIn est également le meilleur moyen de vous construire une vitrine digitale et ainsi générer du tarif vers votre site web. De plus, cette vitrine vous permettra de mieux gérer votre image de marque. Communiquez donc sur vos projets/réalisations, vos clients, ou bien encore votre secteur. Votre page d’entreprise LinkedIn doit refléter parfaitement ce que vous faites au quotidien. Montrez à votre communauté qui vous êtes, ce que vous pouvez leur apporter et comment vous pouvez les aider grâce à vos produits et/ou services.

Pensez également à humaniser votre communication tout en conservant un ton professionnel, en dévoilant l’identité et les coulisses de votre entreprise pour accroître le capital sympathie de votre marque.

Pour conclure les maîtres mots pour réussir sa stratégie de contenu sur LinkedIn sont le choix de ses objectifs, types de contenus et enfin ses thématiques pour toucher sa cible au meilleur moment et ainsi capter son attention pour interagir avec elle. Enfin, vous n’aurez plus qu’à la rediriger vers vos autres canaux de communication stratégiques tel que votre site web pour y découvrir vos produits et/ou services.