Pourquoi votre site internet ne vous sert à rien !
Aujourd'hui, nous allons aborder un sujet qui me tient à coeur. De nombreuses personnes pensent que lancer un site internet, que ce soit un site vitrine ou bien un site e-commerce, leurs permettra d'obtenir de nouveaux clients. Ces personnes ne se rendent pas compte qu'un site internet est avant tout un outil de promotion et non pas une fin en soi.
Un site internet est un élément de stratégie digitale, mais ce n'est pas l'élément principal et il n'est pas indispensable. De nombreux commerces de proximités ont de très bons résultats en mettant en place une stratégie Social Media avec la création d'un simple page Facebook et il serait même contre-productif pour eux de lancer un site, s'ils n'ont pas le temps ou les compétences pour le gérer correctement.
Un site internet, oui, mais pourquoi faire ?
La première question à se poser avant de se lancer dans le développement d'un site internet est l'objectif de celui-ci. Quelles sont vos intentions en lançant un site internet, n'y a-t-il pas un moyen plus rentable d'atteindre votre objectif ? Comme indiqué précédemment, une page Facebook n'est-elle pas suffisante et plus adaptée à vos besoins ?
Si vous souhaitez un site internet pour faire comme tout le monde, alors passez votre chemin, cependant si votre objectif est de trouver de nouveaux clients, alors vous êtes sur la bonne voie !
Animer son site prend du temps.
Lorsque l'on fait développer un site internet par une agence spécialisée, cela à un coût. Mais faire vivre un site internet est souvent bien plus coûteux. Une fois le site en ligne, il est nécéssaire de rédiger du contenu et de faire venir des visiteurs sur celui-ci si vous souhaitez que celui ci vous rapporter de l'argent. De nombreuses personnes négligent ou sous-estiment le temps qu'implique la mise à jour d'un site internet. Faire réaliser un site sans l'animer régulièrement afin de générer de nouveaux clients revient à jeter votre argent par la fenêtre.
Avant de lancer votre site, demandez vous donc quel est l'objectif de celui-ci est combien de temps (ou d'argent) êtes vous prêt à investir afin de le faire vivre ?
Générez de nouveaux clients avec votre site !
Vous avez défini les objectifs de votre site et alloué les ressources nécessaires afin de le faire vivre ? C'est une bonne nouvelle, votre site sera plus performant que la grande majorité des sites actuellement en ligne et vous en tirerez en réel avantage concurrentiel.
Cet article n'est pas la pour dire qu'un site internet est inutile. Mais pour faire prendre conscience qu'un site internet n'est pas un fin en soi et n'est pas toujours la solution la plus adaptée à vos besoins.
Cependant, si vous décidez de mettre en place une stratégie de communication digitale complète et que vous vous donnez les moyens pour réaliser vos objectifs, alors vous vous rendrez compte, qu'un site internet est l'un des canaux les plus performants (mais aussi l'un des plus couteux).
Si vous possédez déjà un site internet, mais que celui ci ne présente pas les résultats attendus. Je ne serai que trop vous conseiller de faire appel à un expert en Search Marketing, Content Marketing, ou en Stratégie Digitale afin de faire un point sur les différentes techniques de promotion qui vous permettront de transformer votre site en un aimant à client.
Gérant franchisé chez PIL'VITE
7 ansBonjour Nicolas, Il me semble que votre article s'adresse à une certaine catégorie d'entreprises, notamment B2C d'après ce que je comprends et ciblant un public bien particulier. En effet, je crois que l'importance d'avoir un site internet dépend en réalité du secteur d'activité dans lequel exerce l'entreprise, quelle que soit sa taille (autoentrepreneur, TPE, PME, multinationale...), et du public auquel elle s'adresse. Il peut effectivement se révéler inutile si il n'apporte rien de différent, même avec une bonne stratégie (je pense notamment au média MinuteBuzz qui a fait le choix il y a quelques mois de cela de supprimer son site web pour ne publier que sur les réseaux sociaux, allant ainsi dans le sens des usages). Mais il peut également être très utile sans forcément générer directement de clients, et sans avoir besoin d'établir une stratégie digitale dans l'immédiat : Dans beaucoup de secteurs, posséder un site web est indispensable ne serait-ce que pour rassurer le client, lui donner accès à des informations qu'il n'aurait pas ailleurs de manière aussi fiable (horaires d'ouverture, informations liées à l'entreprise, mentions légales, CGV/CGU...) ou tout simplement pour présenter ses produits/services de manière plus détaillée qu'on ne peut le faire sur la plupart des réseaux sociaux. Selon moi, pour le web, chaque besoin est différent et il faut donc faire du cas par cas. Amicalement,