Rachat de start-up : qu'est-ce qu'une intégration réussie ?

C’est une réalité : pour qu’il soit réussi, le rachat d’une start-up comprend des règles à suivre, et ce, peu importe le secteur ou l’objectif à atteindre.

• Comment choisir la cible ?
• Comment communiquer avec les collaborateurs et les clients ?
• Comment mettre en place un plan d'intégration ?
• Quels sont les défis humains, technologiques et commerciaux à relever ?

Les réponses à ces questions sont primordiales.

Pour réussir son projet acquisition, il est essentiel d’être très précis sur les objectifs qui présidant ce projet de croissance externe. Chaque situation peut être différente, si l'acquisition d'une entreprise est souvent perçue comme un levier de croissance, les motivations peuvent varier. Par exemple, on peut chercher à acquérir une entreprise en raison de l'efficacité de son équipe, de la présence d'une technologie que l'on n'arrive pas à développer en interne, ou encore en raison d'un marché auquel on n'arrive pas à accéder.

Les entrepreneurs partagent généralement le désir commun de croître rapidement, bien que leurs motivations soient diverses. Pierre Gougé, coprésident du département des fusions-acquisitions chez Delsol Avocats, confirme que ce gain de temps est une véritable plus-value, car il permet d'aborder rapidement de nouveaux domaines d'activité.

L'acquisition d'une start-up peut être une occasion de gagner du temps, car elle offre la possibilité d'aborder plus rapidement un nouveau marché ou une technologie que si l'on développait ces compétences en interne.

Quelles sont donc les règles à suivre ?

Tout d'abord, accorder une priorité absolue aux aspects humains et technologiques. Une start-up repose avant tout sur une équipe, dirigée par un ou plusieurs fondateurs.

Il semble crucial de définir un projet commun dès le processus d’acquisition dans lequel on précise les objectifs de ce rapprochement, le type d’intégration et bien sûr le rôle des dirigeants après l’acquisition. Ce dernier point est nécessaire car cela leur permet de se projeter dans le projet dès le début du processus.

Dans le cas de Manutan, une note co-construite avec Zack dès le début du processus d’acquisition a été rédigée pour partager une vision commune. Même s’il existe une différence notable entre l'acquisition sur le papier et sa mise en œuvre concrète cette ambition commune a été un guide tout le long du processus et de l’intégration.

D'autres éléments sont tout aussi importants, tels que le modèle économique, le plan d'activités et la solidité financière.

La question de la culture d'entreprise est également cruciale.

Il est difficile d’anticiper totalement ce facteur, d'autant plus que les transactions ont tendance à s'accélérer et notamment dû à la concurrence entre les acquéreurs potentiels. Cependant c’est un aspect qui doit être pris avec attention dès le début du processus d’acquisition.

Des différences trop importantes entre les cultures d'entreprise peuvent être dangereuses et avoir un impact significatif et durable sur l’intégration de la start-up. C'est pourquoi il est essentiel, avant toute fusion, d'étudier attentivement le terrain et de veiller à ce que les cultures d'entreprise soient compatibles.

Selon Pierre Gougé, il est crucial de respecter et de valoriser le travail de l'équipe, car c'est en elles que réside le savoir-faire, d'où l'importance de ne pas négliger l'aspect humain.

La maîtrise du bon timing est également essentielle.

Bien que la transaction nécessite une certaine confidentialité, il est nécessaire d'impliquer l'équipe dès le début. Comme le souligne Pierre Gougé, certains échecs surviennent en raison de la fuite des employés au moment de l'acquisition. Joao Cardoso, PDG de Lovys, considère que les trois premiers mois sont cruciaux. Il distingue ensuite deux étapes : une première de 3 à 6 mois pendant laquelle les employés de l'entreprise et de la start-up doivent former une nouvelle équipe, suivie d'une période d'un an au cours de laquelle les compétences et les connaissances se fusionnent.

En conclusion, l'intégration d'une start-up dans une entreprise reste un défi complexe qui nécessite un choix judicieux. Outre la technologie et les performances, il est essentiel de considérer les valeurs et de partager un projet commun pour assurer une intégration réussie.

Et vous, qu’en pensez-vous ?