RELATION AU TEMPS : Lecture avec le Process Communication Model

Une journée fait-elle bien 24 heures pour tout le monde ?!

Pour certains c’est plutôt 28, avec une « to do list » à rallonge. Pour d’autres c’est 20 tant il convient de la vivre comme si c’était la dernière. Ou encore, une journée « à tuer le temps » peut sembler interminable pour beaucoup.

 Et pourtant, le temps est fait pour vivre ensemble. Il sert à structurer nos relations sociales, il permet de se retrouver.

 Le Process Communication Model fait une richesse de ce paradoxe.

Il facilite la compréhension des différentes perceptions du temps selon le type de personnalité. S’arrêter sur cette approche devient alors un appel à la tolérance et à l’altérité. C’est une invitation à communiquer clairement et efficacement dans le quotidien pour un fonctionnement opérationnel des organisations. Croiser les différentes perceptions permet d’inscrire un projet collectif dans toutes ses dimensions, du court terme au long terme.

•  Quelques clés de lecture par type de personnalité :

PERSONNALITE DE TYPE TRAVAILLOMANE

     « STRUCTURER SON TEMPS »

 Les personnalités de type travaillomane cherchent à organiser le temps, les tâches s’inscrivent dans un planning séquencé. Le rapport au temps est ici constant et permanent : les journées sont découpées en tranches horaires, au travail mais également dans des moments de vie privée. Ainsi la journée se décompose en fonction d’une liste d’activités. Le rapport au « temps qui passe » est acéré, et « ne pas perdre son temps » est un enjeu.

 AU QUOTIDIEN …. Proposer ici de boire un café de manière impromptue, pour évoquer le dossier du client « Chronos » n’est pas adapté. L’imprévu vient contrarier une organisation millimétrée. Anticipez et ouvrez l’agenda !

PERSONNALITE DE TYPE PERSEVERANT

« DONNER DU SENS AU TEMPS »

Les personnalités de type persévérant envisagent le temps au regard d’une mission qui fait sens, ainsi la connexion au monde est primordiale. Le rapport au temps varie en fonction de la thématique, comme la durée d’une mandature dans le champ politique, comme une urgence en matière d’écologie, ou encore le temps d’une mission professionnelle définie, celui de la fonction éducative auprès des enfants. Les valeurs accompagnent et soutiennent le sens donné à la mission.

 AU QUOTIDIEN …. Consacrer du temps au partage d’idées, trouver du sens ensemble, mettez-vous d’accord sur les valeurs qui doivent animer la mission « Hora ». Elle sera alors conduite avec un engagement sans faille, quelques soient les contraintes et les rebondissements.

 PERSONNALITE DE TYPE EMPATHIQUE

       « OFFRIR SON TEMPS »

Les personnalités de type empathique offrent naturellement du temps aux autres, dès l’identification d’un besoin, elles peuvent ainsi bousculer une organisation temporellement définie pour apporter une aide, de l’écoute, de l’attention aux autres. Le rapport au temps se fait alors dans l’instantanéité de la relation, pour permettre à l’autre de retrouver sérénité et harmonie, ou pour établir, à deux ou plusieurs, une relation apaisée. Faire plaisir aux autres est au cœur du rapport au temps des personnalités de type empathique. Le temps est un cadeau pour les autres.

 AU QUOTIDIEN … Accorder du temps au lien, de l’attention à la qualité de la relation, dans la douceur, et alors il sera pris grand soin du partenariat avec l’entreprise « Jikan ».

 PERSONNALITE DE TYPE PROMOTEUR

   « ACCELERER LE TEMPS »

Les personnalités de type promoteur ont un rapport au temps court, l’action immédiate s’impose comme une urgence, sans remise à demain envisageable. Ce temps de l’immédiateté implique une prise de décision rapide et vive, pour entrer en action directement. Le « juste à temps » se conjugue au présent et les actions seront réalisées « en un rien de temps ».

 AU QUOTIDIEN … Le client « Zeit » n’est pas satisfait du tout du service rendu, la situation se dégrade et il attend des réponses immédiates. Sortir de cette impasse est un challenge, laissez-le agir sans chercher à le ralentir !

PERSONNALITE DE TYPE REBELLE

    « PROFITER DU TEMPS »

Les personnalités de type rebelle se situent dans la spontanéité de l’instant présent. Le « carpe diem » est une devise, la recherche de contacts ludiques un précepte. Toute activité peut être stoppée dans l’instant pour passer un moment joyeux et partager une bonne plaisanterie, avec un collègue, à la machine à café. Le lendemain est un nouveau jour qui n’existe pas, profiter de la vie ici et maintenant définit le rapport au temps des personnalités de type rebelle.

 AU QUOTIDIEN … Les réunions pour « Zaman » sont longues et ennuyantes, invitez-le à participer, à créer de nouvelles modalités de rencontre, pour stimuler les échanges. Son humour et son dynamisme feront des merveilles.

PERSONNALITE DE TYPE REVEUR

 « PRENDRE SON TEMPS »

Les personnalités de type rêveur ont un rapport au temps long, comme étiré. « Prendre son temps » permet alors d’imaginer le champ des possibles et de construire des scénarios incluant toutes les variables d’une situation donnée. Une personne de type rêveur n’a jamais l’impression de « perdre son temps » ! Ainsi le « prendre son temps » offre ici l’opportunité de convoquer souvenirs et images d’hier, pour éclairer demain. La décision sera alors prise « en temps utile ».

 AU QUOTIDIEN … laissez-lui du temps pour réaliser la charte graphique de la société « Tid », faites le point avec lui régulièrement pour stimuler son imagination, fixez une date limite (un peu lointaine). Vous vous demandez alors où il va chercher toutes ces idées-là !

 Alors que vous observiez tous les types de personnalités dans vos équipes, qu’ils soient Grecs (Chronos), Espagnols (Hora), Japonais (Jikan), Allemand (Zeit), Arabe (Zaman), Suédois (Tid) … vous avez une nouvelle grille de lecture pour des collaborateurs épanouis au service d’une organisation performante.