[Remettre l’usager au cœur des pratiques]
La bibliothèque de Science Po vient de refondre son site Internet sur la base d’une consultation approfondie de ses usagers. "Les étudiants ont une manière très utilitariste de classer l’information, alors que nous sommes encore dans une logique très centrée sur les collections, souligne Cécile Touitou, responsable de mission marketing. C’est une leçon."
http://www.livreshebdo.fr/article/un-site-internet-inspire-par-les-usagers
http://www.sciencespo.fr/bibliotheque/fr