Risque Cyber et applications SaaS : pourquoi mesurer sa posture et comment l’améliorer ?
Stéphane Chmielewski
CTO at Eviden | PhD candidate at University of Montpellier
Les entreprises s'appuient aujourd'hui sur des dizaines, voire des centaines d'applications SaaS (Software-as-a-Service) pour leur charge de travail, leurs données et leurs processus. Les coûts réduits, la facilité d'utilisation, l'évolutivité et les capacités d'intégration des applications SaaS constituent une alternative intéressante aux solutions sur site. Mais comme toutes les cyber-offres, les applications SaaS sont susceptibles d'être attaquées, d'où la nécessité d'une gestion de la posture de sécurité des applications SaaS (SSPM).
La posture de sécurité - ou l'état des opérations de cybersécurité d'une organisation - offre une visibilité des actifs de sécurité d'une entreprise et de sa préparation à l'identification et à la défense contre les menaces. La posture de sécurité SaaS est donc un ensemble d'outils qui permettent aux entreprises de suivre et de protéger leurs actifs numériques.
Cet article couvrira tout ce que vous devez savoir sur le SSPM, notamment son importance, ses avantages et sa viabilité pour les entreprises. Je partagerai également les meilleures pratiques du SSPM et les comparerai à d'autres solutions de cybersécurité pour mieux identifier ce qui correspond le mieux aux besoins des entreprises.
I. Qu'est-ce que le SaaS Security Posture Management (SSPM) ?
Le SSPM vise à renforcer la posture de sécurité d'une organisation à l'aide de technologies et d'outils d'automatisation. Cette initiative offre une visibilité totale de l'état de sécurité de toutes les applications SaaS d'une entreprise et contribue à protéger l'ensemble de votre pile technologique SaaS et basée sur le cloud.
Les processus, les données des utilisateurs et de l'entreprise, et les solutions de gestion de la relation client (CRM) ne sont que quelques-uns des actifs commerciaux qui sont transférés vers des applications SaaS. Cette transition permet de faciliter les procédures et d'augmenter l'efficacité dans toute l'organisation, mais la croissance de l'utilisation de SaaS dans les organisations s'accompagne d'une pléthore de risques.
SSPM détermine et traite ces risques en envoyant des alertes aux équipes de sécurité et en assurant la conformité aux réglementations logicielles.
Votre entreprise utilise peut-être Salesforce comme CRM, Slack pour communiquer entre membres d'une équipe ou Microsoft 365 pour certains de vos processus opérationnels. L'utilisation de SaaS est omniprésente dans les opérations commerciales, ce qui signifie que les entreprises sont exposées aux cybermenaces, notamment les fuites de données, les logiciels malveillants, les failles de sécurité et les pertes de données.
SSPM vous permet de surveiller et d'empêcher ces menaces de nuire à votre entreprise et vous offre une plateforme pour remédier aux mauvaises configurations des utilisateurs tout en maintenant la conformité aux normes de sécurité SaaS. Cela vous permet de remplir votre rôle de consommateur de sécurité à "responsabilité partagée" avec votre fournisseur SaaS.
II. Pourquoi mesurer la posture de sécurité des applications SaaS ?
A. Contrôle de la posture de sécurité
Chaque application SaaS ayant des configurations et des paramètres différents, la gestion de votre posture de sécurité peut être complexe. Ajoutez à cela une myriade de menaces SaaS externes et internes et vous avez une surface d'attaque assez importante à défendre.
Les fonctionnalités de SSPM simplifient la gestion des SaaS et renforcent la sécurité de votre portefeuille SaaS. Un SSPM efficace vous protège en vous offrant une visibilité étendue sur qui accède aux applications SaaS et par quels moyens, vous alertant de manière proactive des menaces potentielles. Un SSPM établit également des directives de réponse et de récupération en cas de perte ou de vol de données. Le tout sur une plateforme unique et sans nécessiter de gestion manuelle.
B. Prévention des erreurs de configuration de l'utilisateur
Les violations de la sécurité ont augmenté de façon spectaculaire ces dernières années, et les mauvaises configurations figurent parmi les principaux coupables. Malheureusement, que ce soit intentionnellement ou non, les dérives de configuration sont fréquentes dans les environnements SaaS. Avec des employés et des dizaines de milliers de clients utilisant vos applications SaaS, une menace de mauvaise configuration est presque inévitable.
Un bon SSPM prévient ces erreurs de configuration en détectant et en alertant votre équipe de sécurité des autorisations inutiles, en assurant le contrôle de l'accès et en proposant de manière proactive des solutions de remédiation. Alors que la plupart des solutions de sécurité sont axées sur la prévention des erreurs de configuration intentionnelles, le SSPM permet de contrôler les erreurs de configuration intentionnelles et non intentionnelles, empêchant ainsi la configuration de l'utilisateur de dévier des normes.
C. Gestion de la conformité
Le suivi des réglementations internes et des politiques de sécurité externes est également un défi majeur pour les entreprises qui dépendent fortement du SaaS. La conformité est essentielle dans le cadre de l'utilisation du SaaS, mais les entreprises peuvent facilement l'ignorer en raison du volume d'applications utilisées quotidiennement par leurs employés et leurs clients.
La simplification de la gestion de la conformité est un autre avantage clé du SSPM. Une solution SSPM efficace avertit automatiquement les administrateurs et les équipes de sécurité lorsque des caractéristiques insuffisantes du système de sécurité ou une utilisation non conforme des applications de votre portefeuille SaaS sont identifiées. Une excellente solution SSPM peut même permettre un renforcement immédiat des normes en cas de détection de non-conformité.
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D. Rationalisation de l'adaptation aux changements SaaS
Il est plus que probable qu'il arrivera un moment où vous déciderez de passer d'une solution SaaS à une autre. Les outils de gestion de projet ou de CRM que vous utilisez aujourd'hui ne seront peut-être plus les mêmes l'année prochaine ou par la suite. La migration des plates-formes, ainsi que les mises à jour et les modifications constantes des applications d'une organisation, peuvent entraîner une baisse drastique de l'efficacité au sein de votre structure interne.
La solution SSPM permet à l'ensemble de votre organisation, en particulier à vos équipes de sécurité et d'informatique, de rester au fait de tous les changements apportés à votre portefeuille SaaS. En outre, la mise en œuvre de SSPM rationalise la formation des utilisateurs, y compris les employés et les clients.
III. Les bonnes pratiques en matière de gestion de la posture de sécurité SaaS
La sécurité SaaS est une entreprise complexe, mais disposer d'une liste de contrôle des meilleures pratiques en matière de sécurité SaaS vous permettra de rationaliser vos efforts et vous donnera un point de repère sur ce qu'il faut rechercher lorsque vous établissez votre propre approche de la sécurité SaaS. Assurez la réussite de votre initiative de posture de sécurité SaaS grâce à ces meilleures pratiques.
A. Mettre en place un système de prévention des pertes de données (DLP)
La mise en place d'un système DLP peut réduire considérablement les fuites de données confidentielles dans votre environnement SaaS. Ce logiciel de sécurité suit attentivement les données sensibles tout au long de leur cycle de vie, empêchant ainsi les utilisateurs non autorisés d'accéder à vos données, de les voler et de les manipuler. L'utilisation de SSPM peut rationaliser vos efforts DLP en comblant les lacunes en matière de sécurité des données dans votre pile technologique SaaS et en renforçant votre position de sécurité en matière de prévention des pertes de données.
B. Évaluer les fournisseurs de SaaS
Coordonnez vos équipes informatiques et de sécurité pour effectuer des audits approfondis de vos fournisseurs SaaS. Vos efforts et responsabilités en matière de SSPM commencent dès le choix de vos fournisseurs. Il est donc impératif que vous évaluiez leurs systèmes, leur conformité, leurs certificats et autres actifs de sécurité. Cette pratique vous conduira à une relation fructueuse et, par extension, à un SSPM réussi.
C. Chiffrer les données du cloud
Chiffrez vos données si nécessaire tout au long de leur cycle de vie. Vos données risquent toujours d'être mises en danger, qu'elles stagnent dans votre stockage ou qu'elles passent d'un environnement à un autre. Un protocole de cryptage robuste est essentiel pour protéger vos données et, bien que les fournisseurs proposent souvent des cryptages de base, il est toujours bon d'établir vos propres cryptages pour compléter les leurs.
D. Surveiller de près le partage des données
Bien que le partage des données internes soit nécessaire pour la plupart des opérations commerciales, il s'agit d'une activité importante à surveiller. Une grande partie des erreurs de configuration et des altérations de données se produisent en interne, et avec la popularité croissante de plateformes de stockage comme Google Drive, les données risquent toujours d'être manipulées. Pour atténuer les risques liés au partage des données, vous voudrez établir des contrôles de collaboration. Cela vous aidera à identifier les personnes qui ont accès à des données confidentielles afin de pouvoir suivre leurs activités si nécessaire.
E. Suivre le shadow IT
L'informatique fantôme est devenue populaire ces dernières années, mais certaines organisations ne sont pas encore conscientes de la menace qu'elle peut représenter pour leur activité. Il s'agit de logiciels ou de services que les employés utilisent, à l'insu de la direction ou des équipes de sécurité de leur organisation, pour faciliter leur charge de travail. Quelques-unes de ces instances fantômes suffisent à exposer votre posture de sécurité à un risque. Vous devez mettre en place des systèmes ou des outils de sécurité pour détecter les logiciels pirates et gérer de manière proactive tous les outils informatiques et les accès correspondants au sein de votre organisation.
F. Utiliser des solutions de gestion des identités et des accès (IAM)
Une solution de gestion des identités et des accès (IAM) basée sur les rôles surveille l'accès accordé aux utilisateurs et croise leur accès avec les rôles qui leur sont attribués. L'utilisation de l'IAM permet d'empêcher les utilisateurs d'accéder à des données ou à des outils qui ne sont pas pertinents pour leur fonction. L'IAM est une bonne pratique autonome dans la gestion du SaaS, ainsi qu'une excellente solution complémentaire au SSPM car elle renforce les contrôles d'accès et améliore la sécurité globale du SaaS.