RSE/ESG, Innovation, Gouvernance et autres défis qui changent votre stratégie d'avenir
Isabelle CHAM CLEAR Executive🌟
Experte en Intelligence Interpersonnelle et Relationnelle (IIR)🤝📈 | Conseil Executives & Entreprises | Leadership & Engagement d'équipe | Culture inclusive | Executive Mentoring | Autrice & Conférencière
CAP SUR L'AVENIR DU LEADERSHIP
RSE/ESG comment vous différencier en tant que leader ?
Il n’y a plus de doute : l'importance d’une stratégie de RSE ou d’ESG pour les entreprises ne cesse de croître. En question, les clients, qui sont de plus en plus sensibles aux engagements des entreprises en matière d'environnement, de social et de gouvernance. La mise en place d'initiatives RSE/ESG peut donc être un moyen efficace pour votre entreprise de renforcer ses relations clients et d'améliorer sa performance globale. Pourtant les entreprises parmi les plus engagées dans ce domaine, avec un leadership fortement axé sur l’intention de développer une vision engageante et à long terme pour l’ensemble de leurs parties prenantes, montrent que cet engagement RSE/ESG ne fonctionne que sur la base de l’authenticité, de la collaboration, de la mesure d’impact et sur une stratégie qui garantit un profit à court et long termes. Quelques réflexions et principes à avoir en tête, pour ne pas sur réagir aux contingences réglementaires, de plus en plus pressantes certes, mais pour développer au contraire une vision et une stratégie cohérente, dignes d’un leader intentionnel.
Des attentes qui se chiffrent
Rapport Deloitte 2023 : 80% des consommateurs mondiaux déclarent que la RSE/ESG est un facteur important dans leurs décisions d'achat, selon un rapport publié par Deloitte en 2023. Ceci rejoint une étude de Nielsen de la même année, qui souligne que 66% des consommateurs mondiaux sont prêts à payer plus pour des produits ou services durables et l’institut Cone Communications de préciser que 87% des millennials mondiaux déclarent être plus enclins à acheter des produits ou services à des entreprises engagées dans une démarche RSE/ESG. En France, c’est 83% des consommateurs qui déclarent être plus enclins à acheter des produits ou services à des entreprises engagées dans une démarche RSE/ESG, selon le Baromètre EY 2023 et 78% des clients recommanderaient plus facilement une entreprise à leurs amis et à leur famille si elle est engagée dans une démarche RSE/ESG d’après Kantar. Pas étonnant avec ces chiffres que 86% des entreprises françaises prévoient de mettre en œuvre de nouvelles initiatives RSE/ESG pour renforcer leur relation client selon cabinet d'études et de conseil, BVAXsight, spécialisé dans dans l'expérience client, selon une étude réalisée sur un échantillon de 200 entreprises fin 2023.
"Les entreprises qui ne s'intègrent pas à l'ESG ne seront pas là dans 10 ans. C'est aussi simple que cela."
Paul Polman, ancien PDG d'Unilever
Le constat s’impose : dans un monde où la conscience environnementale et sociale devient incontournable, les dirigeants se trouvent à la croisée des chemins. Face à l'exigence croissante des consommateurs pour une transparence et une responsabilité accrues, le défi pour les organisations n'est pas seulement de répondre à ces attentes, mais aussi de les intégrer comme un pivot central de la stratégie d'entreprise. Ce contexte offre à la fois des défis et des opportunités uniques pour les dirigeants désireux de façonner un avenir durable.
Que retenir des leaders intentionnels ayant intégré ces attentes au cœur de leur stratégie d’entreprise
En tout premier lieu, ils n’attendent pas de répondre à une obligation règlementaire ou un impératif de conformité. Ils recherchent avant tout, par conviction d’abord, par stratégie différenciatrice ensuite, à se positionner en champion du développement socio environnemental, de l’innovation éthique et responsable et de la gouvernance engagée.
Le capitalisme durable est la seule façon de sauver la planète et de créer une économie prospère pour tous.
Jeffrey Sachs, économiste et professeur à l'université Columbia
Leur principale force est d’abord l’authenticité, par laquelle ils évitent le greenwashing, en étant transparents dans leurs démarches RSE/ESG. Viennent ensuite l’engagement qu’ils savent susciter auprès de toutes leurs parties prenantes et des collaborateurs en particulier, ainsi que la mise en place très tôt, de la mesure des impacts qu’ils souhaitent évaluer au cours du temps et qui ne s’arrêtent pas seulement au profit. Une de leur stratégie clé est aussi l’innovation (réf A la une). ⤵️
Pour aller plus loin
L'économie de demain doit être une économie régénératrice et distributive. L'ESG est un élément essentiel de cette transition.
Kate Raworth, économiste et autrice de "L'Economie du Doughnut"
En adoptant un leadership intentionnel, les dirigeants peuvent devenir des acteurs de changement positif et renforcer les liens de l’entreprise avec les clients, tout en suscitant les évolutions recherchées par les sociétés contemporaines. Le chemin vers la durabilité et l'authenticité exige courage et innovation, c’est évident, mais les retours, tant pour les entreprises que pour la société, sont immenses et trouvent leur place dans une société hyperconnectée qui nécessitent transparence et engagement à la fois.
Parmi les stratégies vertueuses que vous trouverez dans l’ouvrage ⤵️
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En finir avec le technosolutionnisme
En pratiquant l’innovation consciente
Adopter une innovation consciente et engagée est plus qu'une stratégie commerciale. C'est un impératif moral dans un monde confronté à des défis environnementaux et sociaux sans précédent. En intégrant la responsabilité sociale et environnementale dans leur ADN, les entreprises peuvent non seulement favoriser une image de marque positive mais aussi ouvrir la voie à une nouvelle ère de prospérité durable. Cela exige des dirigeants visionnaires prêts à remettre en question le statu quo et à mener leurs entreprises vers un avenir où l'innovation va de pair avec l'intégrité et le respect de la planète et de ses habitants.
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💭✨ La pensée à méditer pour la semaine 🚀
Une citation pour la semaine, une pensée pour voyager mieux équipé, un grain de sagesse pour semer en chemin.
L'innovation n'est pas seulement une question de développement de nouveaux produits et services. Il s'agit également de trouver de nouvelles façons de faire des affaires qui sont plus durables et plus responsables.
Ursula Burns, PDG d'Xerox.
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