Selon l'auteur américain Dave Kurlan, voici les 10 principales raisons qui expliquent pourquoi vos ventes stagnent: (traduction libre)

1. Recrutement : processus inefficace et/ou inconsistant ;
2. Accueil des nouveaux représentants : négligé, mal exécuté, ou des raccourcis sont pris ;
3. Coaching : les gestionnaires de vente ne fournissent pas assez de coaching ou ne le font pas de façon efficace ;
4. Imputabilité : Il n’y en a rarement, ce qui engendre trop facilement les retards face aux objectifs ; 
5. Le message : trop fréquemment incohérent ou impertinent ;
6. Processus de vente : souvent absent, ou personne ne le suit ;
7. Formation : habituellement manquante ou encore faite par le vendeur ;
8. Écarts d’habileté : ce qui empêche les représentants de prendre une approche consultative ou de vendre basé sur la valeur ;
9. Écarts dans l’ADN vente : les compétences requises pour soutenir les stratégies, tactiques, processus et la méthodologie sont manquantes ;
10.  Pipeline de vente : trop souvent utilisé comme un fourre-tout d’opportunités mal qualifiées.

Je rencontre en effet plusieurs de ces situations dans mes interventions clients. La bonne nouvelle est que le taux de succès est élevé à partir du moment que l'on prend les choses en main!  Posez les bonnes actions et votre performance vente ne s'en portera que mieux!