Services / La Poste va signer avec l’Etat un nouveau contrat quinquennal pour fixer ses missions
Patricia LEINEKUGEL-LE-COCQ
Manager des ventes Entreprises et Collectivités chez Le Groupe La Poste
La Poste se prépare un nouveau contrat d’entreprise quinquennal avec l’Etat. Ce document maintient les missions de service public de l’entreprise, notamment dans la distribution de courrier, la présence postale sur tout le territoire. Tout en se conformant à ce contrat 2018-2022, La Poste doit poursuivre sa diversification dans de nouveaux services pour pallier l’érosion continue de son cœur de métier : le courrier. En effet, si en 2000, le groupe public distribuait plus de 20 milliards de plis, il ne devrait plus qu’en distribuer 7 milliards dans les cinq ans.
Depuis plusieurs années, La poste teste et développe de nouvelles prestations comme l’aide aux personnes âgées, l’organisation de l’épreuve du Code de la route ou les services liés au numérique pour les particuliers. Dans l’ensemble le chiffre d’affaires de ces nouveaux métiers devrait atteindre 200 millions d’€ en 2020. LE FIG-ECO P/22
La Poste évolue avec son temps et propose au delà des services à la personne, une palette de solutions innovantes et efficaces : audits de voierie, recyclage et désarchivage de vos papiers de bureaux et des autres flux, des formations aux risques routiers et des audit de flotte automobile, des solutions de co-voiturage, d'auto-partage..
mais également des solutions pour améliorer vos communication : La normalisation, l’enrichissement et la mise à jour des fichiers, pour des courriers qui parviennent à leurs destinataires,
des solution de gestion de la relation citoyen (GRC), qui facilite la relation avec les administrés et optimise la gestion des services, comme le traitement des incivilités par exemple, du vote en ligne ou hybride, l'ouverture de coffre-fort pour recevoir ces bulletins de paie de manière dématérialiser...
je reste à votre entière disposition pour échanger sur les sujets qui vous intéresse.
A bientôt!