🌟 Surmonter les Freins à la Communication : Identifier et Dépasser les Obstacles 🌟

La Communication Non Violente (CNV) offre un cadre puissant pour améliorer nos interactions avec les autres et avec nous-mêmes. Au cœur de cette approche se trouve la conscience et la transformation de nos jugements. Les jugements, souvent subtils et omniprésents dans nos pensées et nos paroles, peuvent être sources de conflits, de malentendus et de souffrance. Cependant, la CNV propose une voie différente vers une communication plus authentique, empathique et constructive.

J'ai aujourd'hui envie de vous partager ma vision, à mon niveau de cheminement, sur la notion d'obstacles à la communication que j'ai découvert au travers de la CNV.

🚫 Les Jugements, Les Exigences, Le Déni : Comprendre les Obstacles 🚫

Certains comportements et schémas de pensée peuvent entraver nos relations en créant des barrières à une connexion authentique : les jugements, les exigences et le déni en sont les principaux représentants. En identifiant ces schémas, nous pouvons commencer à les dépasser pour favoriser des interactions plus harmonieuses et constructives.

🔍 Les Jugements : Identifier les Pièges 🔍

Les jugements, qu'ils soient conscients ou inconscients, peuvent nuire à nos relations en créant des malentendus ou en crispant notre interlocuteur (ou nous-même 😉). Les jugements sont des évaluations subjectives, souvent basées sur nos propres perceptions et notre propre référentiel interne.

• Interprétation : Faire des suppositions ou des interprétations sur les intentions ou les motivations de quelqu'un sans avoir de preuves concrètes, ou sans en discuter avec l'autre.Exemple : "Tu es toujours en retard, tu ne te soucies pas des autres."
• Étiquettes : Classer et résumer quelqu'un à une catégorie en fonction d'un seul aspect de sa personnalité ou de son comportementExemple : "Elle ne pense qu'à elle, elle est juste une égoïste."
• Préjugé : Porter un jugement basé sur des stéréotypes ou des croyances préconçues sur un groupe de personnes.Exemple : "Il est probablement incompétent parce qu'il est trop jeune."
• Comparaison : Évaluer quelqu'un en le comparant à une norme subjective ou à une autre personne.Exemple : "Pourquoi ne peux-tu pas être plus comme ton frère ?"
• Système Binaire : Voir le monde en termes absolus de bien et de mal, de juste et d'injuste, de normal et d'anormal, sans tenir compte de la complexité et de la diversité des situations.Exemple : "Ce que tu fais n’est pas normal !"
• Généralisation : Utiliser des mots comme "toujours", "jamais" ou "systématiquement" encore" pour exagérer ou généraliser le comportement d'une personne.Exemple : "Tu oublies toujours de me rendre les choses à temps."

🔥 Les Exigences : Dépasser les Attentes 🔥

Les exigences, qu'elles soient exprimées explicitement ou implicitement, peuvent mettre une pression inutile sur nos relations, en cherchant à imposer des attentes ou des contraintes aux autres, souvent en espérant que la situation convienne mieux à notre propre référentiel.

• Menacer : Utiliser la peur ou l'intimidation pour obtenir ce que l'on veut. Exemple : "Si tu ne fais pas ce que je te dis, tu le regretteras."
• Punir : Infliger des conséquences négatives en réponse à un comportement jugé inapproprié.Exemple : "Vu tes résultats sur le dernier mois, j’ai décidé de te refuser tes congés."
• Blâmer : Accuser quelqu'un d'être responsable d'une situation difficile ou d'un problème.Exemple : "C'est de ta faute si nous sommes en retard."
• Culpabiliser : Faire sentir à quelqu'un que ce qu’il fait est responsable du bien-être d'une autre personne.Exemple : "Tu devrais te sentir mal de me mettre dans cet état !
• Utiliser la Honte : Attaquer l'estime de soi de quelqu'un en faisant honte à son comportement ou à ses choix.Exemple : "Comment peux-tu être si égoïste ?"
• Promettre une Récompense : Utiliser des récompenses pour inciter quelqu'un à agir d'une certaine manière.Exemple : "Si tu fais cela pour moi, je te récompenserai avec quelque chose que tu veux."

 💡 Le Déni : Confronter la Réalité 💡

Le déni, qu'il soit dirigé vers soi-même ou les autres, peut entraver la croissance personnelle et le développement des relations. Il consiste à refuser de reconnaître sa part de responsabilité dans une situation. Cela peut également être le fait de ne pas accepter la réalité d'une situation ou des émotions d'une personne.

• Déni des Actes : Nier ou minimiser ses propres actions ou comportements. Exemple : "Je n'ai rien fait de mal, tu exagères."
• Déni des Paroles : Refuser de reconnaître ou d'assumer ce qui a été dit. Exemple : "Je n'ai jamais dit ça, tu l'as mal interprété."
• Déni des Sentiments : Ignorer ou invalider les émotions d'une personne. Exemple : "Arrête de pleurer, ce n'est pas si grave." "Ce que tu fais me rend triste."

🚀 Libérez votre Communication, reconnaissez vos Jugements 🚀

En reconnaissant et en surmontant ces freins à la communication, nous pouvons créer des environnements de travail et des relations personnelles plus positifs et productifs. Il ne s'agit pas de ne plus avoir de jugement (ce qui est à mon sens impossible) mais plutôt d'avoir conscience du moment où ça arrive afin de pouvoir choisir de faire autrement.

Si vous avez lu cet article en entier et qu'une part de vous se dit que si on essaye d'éviter tous ces obstacles on ne va rien pouvoir dire ... c'est normal ! Je suis passé par là aussi et j'ai mis du temps à découvrir une multitude de nouvelles options durant mon cheminement dans la CNV.

Si jamais vous souhaitez encore un peu plus de contenu sur cette thématique n’hésitez pas à me le faire savoir, j’ai encore quelques idées à partager 😉

Et si vous n'êtes pas d'accord sur certains aspects de mon article, ou que vous avez des observations, faites m'en part en commentaire, cela contribuera à mon évolution !