TECHNICIEN TELECOM ET RESEAUX (H/F) (H/F) Le 10/12/2020 France, Bretagne 2 ans d'expérience minimum CDI
TECHNICIEN TELECOM ET RESEAUX (H/F) (H/F)
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Le 10/12/2020
France, Bretagne
2 ans d'expérience minimum
CDI
24 à 36 K€ Selon profil
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L'entreprise
recherche pour son client, spécialiste du conseil dans les domaines de la Téléphonie évoluée ( solutions fixe et mobilité, utilisant les technologies avancées de l’IP, ( Wifi, réseaux informatiques ) , et dans le domaine de la sécurité des résidents, des patients, et du personnel soignant dans le secteur de la Retraite et de la Santé ( appels malades filaires et radio de dernières générations , gestion de l’errance ( systèmes anti-fugues ) ,
UN TECHNICIEN TELECOM ET RESEAUX (H/F) !
Le poste
Sous la responsabilité de la Direction des Opérations, vous prendrez en charge le déploiement et la maintenance des diverses solutions ainsi qu’une partie de la hotline technique.
Vos principales missions seront les suivantes :
Vous participez aux projets de déploiement des nouvelles installations et solutions, et aux migrations des équipements physiques et des logiciels existants chez nos clients.
Vous intervenez et assurez pleinement des prestations de maintenance préventive et curative, en relation constante avec le service de planification.
Vous formez les gestionnaires à l’exploitation des outils et les utilisateurs finaux à l’exploitation de leurs nouveaux outils (Terminaux téléphoniques, système de sécurité, …)
Vous participerez à la gestion des tickets hotline à partir de la cellule technique basée
à Langueux afin de garantir un délai de réponse et de qualité de service optimum.
Le profil recherché
De formation BAC + 2 au minimum, idéalement en Réseaux informatiques ou Télécommunications, ou Electronique, vous attestez d’une expérience réussie d’au moins deux ans dans les différents domaines d’activités.
Passionné de nouvelles technologies, vous souhaitez accroître et développer vos compétences dans le domaine de l’IP.
La connaissance des solutions téléphoniques ALCATEL-LUCENT OmniPCX , AVAYA IP Office, systèmes Open Source Asterisk , des solutions de réseaux ALCATEL-LUCENT, AVAYA , ZYXEL, D LINK…
Vous possédez :
Un grand sens de la responsabilité personnelle à servir au mieux vos clients, la Satisfaction de vos clients est au cœur vos priorités.
Une réelle capacité d’analyse et de synthèse en situation de crise (panne critique) , et une aptitude à prendre les décisions les plus appropriées.
Un sens du contact et la volonté d’instaurer une relation durable avec vos clients (un bon niveau d’expression orale et écrite est requis).
La volonté de travailler au sein d’une équipe soudée, en ayant plaisir à partager vos compétences et vos expériences avec vos collègues
Un véhicule de services est mis à votre disposition (des déplacements quotidiens sont à prévoir ), un Smartphone, un PC portable , une mutuelle de groupe.