Toutes les BONNES PRATIQUES d’optimisation en commerce automobile, POINT FINAL ?

Source: Lotpop.com

 Les concessionnaires consacrent des heures à l’acquisition de stocks.

•  Ils enchérissent sur des unités aux enchères, les échangent pour une unité, recherchent dans la voie de service ou achètent sur des listes privées, essayant d’obtenir ces unités au meilleur prix possible sur le bon véhicule sur ce marché.

 Ce n’est que la moitié de la bataille. Le vrai défie vers la réussite commence ici...

•  Ensuite, nous nous concentrons sur les processus de reconnaissance (reconditionnement) et de marchandisage, qui sont cruciaux pour le succès de votre concession.
• Voici quelques stratégies clés pour améliorer nos pourcentages/indicateurs de performance (kpi) et notre rotation des stocks afin que tout notre inventaire (occasion, remarketing) soient constamment prêts a la revente et non en attente de reconditionnement.
• Nous connaissons tous ces processus et chacun de ces points, mais les examinons-nous et les gérons-nous régulièrement ?

 Processus de reconditionnement :

 1. Amélioration de l’efficacité :

·         Rationalisez le flux de travail de remise en état pour réduire le temps nécessaire à l’obtention des véhicules de l’acquisition à la préparation du lot.

·         Identifiez les goulots d’étranglement dans le processus et mettez en œuvre des solutions pour améliorer l’efficacité.

2. Intégration de la technologie :

·      Investissez dans des outils technologiques et des logiciels capables d’automatiser certaines parties du processus de reconnaissance.

·      Utilisez des plateformes numériques pour la communication et la collaboration entre les membres de l’équipe impliqués dans le reconditionnement.

3. Suivi en temps réel :

·      Mettre en œuvre des systèmes qui permettent le suivi en temps réel des véhicules dans le pipeline de reconditionnement.

·      Cela permet d’identifier rapidement les retards ou les problèmes, ce qui permet une résolution rapide.

4. Gestion des fournisseurs :

·      Développer des relations solides avec les fournisseurs pour les travaux de sous-location.

·      Négociez des prix compétitifs et assurez-vous que les travaux sont terminés dans les délais.

5. Contrôle de la qualité :

·      Établissez des mesures rigoureuses de contrôle de la qualité pour vous assurer que les véhicules répondent à des normes élevées avant d’être mis en vente.

·      Effectuez des inspections approfondies et résolvez rapidement tout problème.

Processus de merchandising :

 1. Normes relatives à la photographie et à la vidéographie :

·      Établissez des normes claires pour la qualité des photos et des vidéos prises pour les annonces de véhicules. Nombre de photos et commande.

·      Assurez-vous que le véhicule est propre et exempt de déchets.

·      Faites un tour sur des photos montrant les options et les fonctionnalités.

2. Descriptions convaincantes :

·      Rédigez des descriptions de véhicules convaincantes et informative

·      Mettez en évidence les caractéristiques uniques, les avantages et ce qui distingue ce véhicule.

·      Dressez en détail une liste des raisons d’acheter ici, en mettant l’accent sur les éléments propres à votre concession, tels que les vidanges d’huile initiales ou les garanties à vie du groupe motopropulseur.

 3. Une image de marque cohérente sur toutes les plateformes :

·      Maintenez une image de marque cohérente sur toutes les plateformes en ligne, y compris votre site Web, vos réseaux sociaux et vos listes de tiers.

·      Assurez-vous que la proposition de vente unique de votre concession communique efficacement.

4. Optimisation SEO :

·      Optimisez les annonces de véhicules pour les moteurs de recherche afin d’augmenter la visibilité.

·      Utilisez des mots-clés et des balises méta pertinents pour améliorer vos chances d’apparaître dans les recherches en ligne.

5. Fonctionnalités interactives :

·      Mettez en œuvre des fonctionnalités interactives sur votre site Web, telles que des visites virtuelles, un chat en direct et une planification facile des essais routiers.

·      Contactez rapidement les acheteurs potentiels et facilitez-leur l’exploration de votre inventaire physique et virtuel.

 En vous concentrant sur ces stratégies dans les processus de reconnaissance et de marchandisage, vous pouvez;

·          améliorer l’efficacité opérationnelle

·          améliorer la présentation en ligne de vos véhicules

·          et, en fin de compte, obtenir de meilleurs résultats pour votre concession.

 Mettez en place et respectez ces processus et BONNES PRATIQUES

Surtout examinez régulièrement et attentivement les descriptions ainsi que les images en ligne, quelque fois il suffit de tout petits changements pour faire une grande différence dans vos résultats.

Votre opinion est importante, merci de la partager avec toute la communauté des Professionnels en automobile...