Transformation d'entreprise - Passer à la vitesse supérieure
Notre article précédent portait sur l’importance d’obtenir un gain rapide à haute visibilité lorsqu’on démarre un programme de transformation numérique. Son objectif est de créer rapidement un momentum autour de votre initiative, mais il s’agit surtout d’une répétition à petite échelle vers l’atteinte d’une cible plus grande.
Vous avez noté tout ce qui a bien fonctionné, mais surtout les écueils rencontrés et comment vous les avez résolus. C’est sur cette base d’expériences que vous bâtirez votre stratégie de déploiement à grande échelle. Est-il préférable de procéder par phase, bouchée par bouchée en mode itératif ou d’y aller pour le grand coup? Vous prenez le projet entièrement à l’interne, complètement imparti ou en mode hybride? Solution sans personnalisation ou entièrement sur mesure? Chaque option possède ses pours et ses contres et ce sont vos expériences acquises lors de votre phase « gain rapide » qui tracera la route.
Gardez en mémoire que vous avez les opérations courantes à gérer et que vous avez la responsabilité de minimiser les impacts sur celles-ci. Toutefois, l’apport des membres de votre équipe est nécessaire peu importe vos choix. Même si vous impartissez complètement votre projet, vous devrez y consacrer un nombre d’heures équivalent. Bref, si votre fournisseur évalue votre initiative à 1500 heures, votre équipe devra aussi y consacrer 1500 heures.
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Il ne faut pas minimiser l’importance de cet exercice, tout comme il ne faut pas surestimer les capacités à livrer de son organisation surtout lorsque son cœur balance entre impartir ou réaliser soi-même. N’hésitez pas à vous faire challenger par un tier lors de vos réflexions. Même si c’est dans l’exécution que bon nombre de projet de transformation frappe un mur, c’est souvent dans la stratégie choisie que la faute originelle a été commise.
Photo de Julian Hochgesang sur Unsplash